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[jra/samba/.git] / docs / samba.faq
1
2                            Frequently Asked Questions
3
4                                     about the
5
6                                    SAMBA Suite
7
8                   (FAQ version 1.9.15, Samba version 1.09.15)
9
10 -------------------------------------------------------------------------------
11
12 This FAQ was originally prepared by Karl Auer (Karl.Auer@anu.edu.au) and is
13 currently maintained by Paul Blackman (ictinus@lake.canberra.edu.au).
14
15 As Karl originally said, 'this FAQ was prepared with lots of help from numerous
16 net.helpers', and that's the way I'd like to keep it. So if you find anything
17 that you think should be in here don't hesitate to contact me.
18
19 Thanks to Karl for the work he's done, and continuing thanks to Andrew Tridgell
20 for developing Samba.
21
22 Note: This FAQ is (and probably always will be) under construction. Some
23 sections exist only as optimistic entries in the Contents page.
24
25 -------------------------------------------------------------------------------
26
27 Contents
28
29      * SECTION ONE: General information
30           All about Samba - what it is, how to get it, related sources of
31           information.
32      * SECTION TWO: Compiling and installing Samba on a Unix host
33           Common problems that arise when building and installing Samba under
34           Unix.
35      * SECTION THREE: Common client problems
36           Common problems that arise when trying to communicate from a client
37           computer to a Samba server. All problems which have symptoms you see
38           at the client end will be in this section.
39      * SECTION FOUR: Specific client problems
40           This section covers problems that are specific to certain clients,
41           such as Windows for Workgroups or Windows NT. Please check Section
42           Three first!
43      * SECTION FIVE: Specific client application problems
44           This section covers problems that are specific to certain products,
45           such as Windows for Workgroups or Windows NT. Please check Sections
46           Three and Four first!
47      * SECTION SIX: Miscellaneous
48           All the questions that aren't classifiable into any other section.
49
50
51 ===============================================================================
52 SECTION ONE: General information
53 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
54 * 1: What is Samba?
55
56 Samba is a suite of programs which work together to allow clients to access
57 Unix filespace and printers via the SMB (Session Message Block) protocol.
58
59 In practice, this means that you can redirect disks and printers to Unix disks
60 and printers from Lan Manager clients, Windows for Workgroups 3.11 clients,
61 Windows NT clients and OS/2 clients. There is also a Unix client program
62 supplied as part of the suite which allows Unix users to use an ftp-like
63 interface to access filespace and printers on any other SMB servers.
64
65 The components of the suite are (in summary):
66
67      * smbd, the SMB server. This handles actual connections from clients
68      * nmbd, the Netbios name server, which helps clients locate servers
69      * smbclient, the Unix-hosted client program
70      * smbrun, a little 'glue' program to help the server run external
71          programs
72      * testprns, a program to test server access to printers
73      * testparms, a program to test the Samba configuration file for
74          correctness
75      * smb.conf, the Samba configuration file
76      * smbprint, a sample script to allow a Unix host to use smbclient to
77          print to an SMB server
78
79 The suite is supplied with full source (of course!) and is GPLed.
80
81 The primary creator of the Samba suite is Andrew Tridgell. Later versions
82 incorporate much effort by many net.helpers. The man pages and this FAQ were
83 written by Karl Auer.
84
85 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
86 * 2: What is the current version of Samba?
87
88 At time of writing, the current version was 1.9.15. If you want to be sure
89 check the bottom of the change-log file. 
90 (nimbus.anu.edu.au/pub/tridge/samba/change-log)
91
92 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
93 * 3: Where can I get it?
94
95 The Samba suite is available via anonymous ftp from nimbus.anu.edu.au. The
96 latest and greatest versions of the suite are in the directory:
97
98 /pub/tridge/samba/
99
100 Development (read "alpha") versions, which are NOT necessarily stable and which
101 do NOT necessarily have accurate documentation, are available in the directory:
102
103 /pub/tridge/samba/alpha
104
105 Note that binaries are NOT included in any of the above. Samba is distributed
106 ONLY in source form, though binaries may be available from other sites. Recent
107 versions of some Linux distributions, for example, do contain Samba binaries
108 for that platform.
109
110 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
111 * 4: What platforms are supported?
112
113 Many different platforms have run Samba successfully. The platforms most widely
114 used and thus best tested are Linux and SunOS.
115
116 At time of writing, the Makefile claimed support for:
117
118      * SunOS
119      * Linux with shadow passwords
120      * Linux without shadow passwords
121      * SOLARIS
122      * SOLARIS 2.2 and above (aka SunOS 5)
123      * SVR4
124      * ULTRIX
125      * OSF1 (alpha only)
126      * OSF1 with NIS and Fast Crypt (alpha only)
127      * OSF1 V2.0 Enhanced Security (alpha only)
128      * AIX
129      * BSDI
130      * NetBSD
131      * NetBSD 1.0
132      * SEQUENT
133      * HP-UX
134      * SGI
135      * SGI IRIX 4.x.x
136      * SGI IRIX 5.x.x
137      * FreeBSD
138      * NeXT 3.2 and above
139      * NeXT OS 2.x
140      * NeXT OS 3.0
141      * ISC SVR3V4 (POSIX mode)
142      * ISC SVR3V4 (iBCS2 mode)
143      * A/UX 3.0
144      * SCO with shadow passwords.
145      * SCO with shadow passwords, without YP.
146      * SCO with TCB passwords
147      * SCO 3.2v2 (ODT 1.1) with TCP passwords
148      * intergraph
149      * DGUX
150      * Apollo Domain/OS sr10.3 (BSD4.3)
151
152 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
153 * 5: How can I find out more about Samba?
154
155 There are two mailing lists devoted to discussion of Samba-related matters.
156 There is also the newsgroup, comp.protocols.smb, which has a great deal of
157 discussion on Samba. There is also a WWW site 'SAMBA Web Pages' at
158 http://samba.canberra.edu.au/pub/samba/samba.html
159
160 Send email to listproc@anu.edu.au. Make sure the subject line is blank, and
161 include the following two lines in the body of the message:
162
163       subscribe samba Firstname Lastname
164       subscribe samba-announce Firstname Lastname
165
166 Obviously you should substitute YOUR first name for "Firstname" and YOUR last
167 name for "Lastname"! Try not to send any signature stuff, it sometimes confuses
168 the list processor.
169
170 The samba list is a digest list - every eight hours or so it regurgitates a
171 single message containing all the messages that have been received by the list
172 since the last time and sends a copy of this message to all subscribers.
173
174 If you stop being interested in Samba, please send another email to
175 listproc@anu.edu.au. Make sure the subject line is blank, and include the
176 following two lines in the body of the message:
177
178       unsubscribe samba
179       unsubscribe samba-announce
180
181 The From: line in your message MUST be the same address you used when you
182 subscribed.
183
184 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
185 * 6: Something's gone wrong - what should I do?
186
187 [#] *** IMPORTANT! *** [#]
188 DO NOT post messages on mailing lists or in newsgroups until you have carried
189 out the first three steps given here!
190
191 Firstly, see if there are any likely looking entries in this FAQ!
192
193 Secondly, read the man pages for smbd, nmbd and smb.conf, looking for topics
194 that relate to what you are trying to do.
195
196 Thirdly, if there is no obvious solution to hand, try to get a look at the log
197 files for smbd and/or nmbd for the period during which you were having
198 problems. You may need to reconfigure the servers to provide more extensive
199 debugging information - usually level 2 or level 3 provide ample debugging
200 info. Inspect these logs closely, looking particularly for the string "Error:".
201
202 If you successfully solve a problem, please mail me a succinct description of
203 the symptom, the problem and the solution, so I can incorporate it in the next
204 version of the FAQ.
205
206
207 ===============================================================================
208 SECTION TWO: Compiling and installing Samba on a Unix host
209 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
210
211
212 ===============================================================================
213 SECTION THREE: Common client problems
214 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
215 * 1: I can't see the Samba server in any browse lists!
216
217 *** Until the FAQ can be updated, please check the file:
218 *** ftp://nimbus.anu.edu.au/pub/tridge/samba/BROWSING.txt
219 *** for more information on browsing. 
220
221 If your GUI client does not permit you to select non-browsable servers, you may
222 need to do so on the command line. For example, under Lan Manager you might
223 connect to the above service as disk drive M: thusly:
224
225    net use M: \\mary\fred
226
227 The details of how to do this and the specific syntax varies from client to
228 client - check your client's documentation.
229
230 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
231 * 2: Some files that I KNOW are on the server doesn't show up when I view the
232      directories from my client!
233
234 If you check what files are not showing up, you will note that they are files
235 which contain upper case letters or which are otherwise not DOS-compatible (ie,
236 they are not legal DOS filenames for some reason).
237
238 The Samba server can be configured either to ignore such files completely, or
239 to present them to the client in "mangled" form. If you are not seeing the
240 files at all, the Samba server has most likely been configured to ignore them.
241 Consult the man page smb.conf(5) for details of how to change this - the
242 parameter you need to set is "mangled names = yes".
243
244 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
245 * 3: Some files on the server show up with really wierd filenames when I view
246 the directories from my client!
247
248 If you check what files are showing up wierd, you will note that they are files
249 which contain upper case letters or which are otherwise not DOS-compatible (ie,
250 they are not legal DOS filenames for some reason).
251
252 The Samba server can be configured either to ignore such files completely, or
253 to present them to the client in "mangled" form. If you are seeing strange file
254 names, they are most likely "mangled". If you would prefer to have such files
255 ignored rather than presented in "mangled" form, consult the man page
256 smb.conf(5) for details of how to change the server configuration - the
257 parameter you need to set is "mangled names = no".
258
259 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
260 * 4: My client reports "cannot locate specified computer" or similar.
261
262 This indicates one of three things: You supplied an incorrect server name, the
263 underlying TCP/IP layer is not working correctly, or the name you specified
264 cannot be resolved.
265
266 After carefully checking that the name you typed is the name you should have
267 typed, try doing things like pinging a host or telnetting to somewhere on your
268 network to see if TCP/IP is functioning OK. If it is, the problem is most
269 likely name resolution.
270
271 If your client has a facility to do so, hardcode a mapping between the hosts IP
272 and the name you want to use. For example, with Man Manager or Windows for
273 Workgroups you would put a suitable entry in the file LMHOSTS. If this works,
274 the problem is in the communication between your client and the netbios name
275 server. If it does not work, then there is something fundamental wrong with
276 your naming and the solution is beyond the scope of this document.
277
278 If you do not have any server on your subnet supplying netbios name resolution,
279 hardcoded mappings are your only option. If you DO have a netbios name server
280 running (such as the Samba suite's nmbd program), the problem probably lies in
281 the way it is set up. Refer to Section Two of this FAQ for more ideas.
282
283 By the way, remember to REMOVE the hardcoded mapping before further tests :-)
284
285 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
286 * 5: My client reports "cannot locate specified share name" or similar.
287
288 This message indicates that your client CAN locate the specified server, which
289 is a good start, but that it cannot find a service of the name you gave.
290
291 The first step is to check the exact name of the service you are trying to
292 connect to (consult your system administrator). Assuming it exists and you
293 specified it correctly (read your client's doco on how to specify a service
294 name correctly), read on:
295
296      * Many clients cannot accept or use service names longer than eight
297          characters.
298      * Many clients cannot accept or use service names containing spaces.
299      * Some servers (not Samba though) are case sensitive with service names.
300      * Some clients force service names into upper case.
301
302 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
303 * 6: My client reports "cannot find domain controller", "cannot log on to the
304 network" or similar.
305
306 Nothing is wrong - Samba does not implement the primary domain name controller
307 stuff for several reasons, including the fact that the whole concept of a
308 primary domain controller and "logging in to a network" doesn't fit well with
309 clients possibly running on multiuser machines (such as users of smbclient
310 under Unix).
311
312 Seeing this message should not affect your ability to mount redirected disks
313 and printers, which is really what all this is about.
314
315 For many clients (including Windows for Workgroups and Lan Manager), setting
316 the domain to STANDALONE at least gets rid of the message.
317
318 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
319 * 7: Printing doesn't work :-(
320
321 Make sure that the specified print command for the service you are connecting
322 to is correct and that it has a fully-qualified path (eg., use "/usr/bin/lpr"
323 rather than just "lpr").
324
325 Make sure that the spool directory specified for the service is writable by the
326 user connected to the service. In particular the user "nobody" often has
327 problems with printing, even if it worked with an earlier version of Samba. Try
328 creating another guest user other than "nobody".
329
330 Make sure that the user specified in the service is permitted to use the
331 printer.
332
333 Check the debug log produced by smbd. Search for the printer name and see if
334 the log turns up any clues. Note that error messages to do with a service ipc$
335 are meaningless - they relate to the way the client attempts to retrieve status
336 information when using the LANMAN1 protocol.
337
338 If using WfWg then you need to set the default protocol to TCP/IP, not Netbeui.
339 This is a WfWg bug.
340
341 If using the Lanman1 protocol (the default) then try switching to coreplus.
342 Also not that print status error messages don't mean printing won't work. The
343 print status is received by a different mechanism.
344
345 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
346 * 8: My programs install on the server OK, but refuse to work properly.
347
348 There are numerous possible reasons for this, but one MAJOR possibility is that
349 your software uses locking. Make sure you are using Samba 1.6.11 or later. It
350 may also be possible to work around the problem by setting "locking=no" in the
351 Samba configuration file for the service the software is installed on. This
352 should be regarded as a strictly temporary solution.
353
354 In earlier Samba versions there were some difficulties with the very latest
355 Microsoft products, particularly Excel 5 and Word for Windows 6. These should
356 have all been solved. If not then please let Andrew Tridgell know.
357
358 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
359 * 9: My "server string" doesn't seem to be recognized, my client reports the
360      default setting, eg. "Samba 1.9.15p4", instead of what I have changed it
361      to in the smb.conf file.
362  
363 You need to use the -C option in nmbd. The "server string" affects
364 what smbd puts out and -C affects what nmbd puts out. In a future
365 version these will probably be combined and -C will be removed, but
366 for now use -C
367
368 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
369 * 10: When I attempt to get a listing of available resources from the Samba
370       server, my client reports
371       "This server is not configured to list shared resources".
372
373 Your guest account is probably invalid for some reason. Samba uses
374 the guest account for browsing in smbd.  Check that your guest account is
375 valid.
376
377 See also 'guest account' in smb.conf man page.
378
379 ===============================================================================
380 SECTION FOUR: Specific client problems
381 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
382 * 1: Are any MacIntosh clients for Samba.
383
384 In Rob Newberry's words (rob@eats.com, Sun, 4 Dec 1994):
385
386 The answer is "No." Samba speaks SMB, the protocol used for Microsoft networks.
387 The Macintosh has ALWAYS spoken Appletalk. Even with Microsoft "services for
388 Macintosh", it has been a matter of making the server speak Appletalk. It is
389 the same for Novell Netware and the Macintosh, although I believe Novell has
390 (VERY LATE) released an extension for the Mac to let it speak IPX.
391
392 In future Apple System Software, you may see support for other protocols, such
393 as SMB -- Applet is working on a new networking architecture that will make it
394 easier to support additional protocols. But it's not here yet.
395
396 Now, the nice part is that if you want your Unix machine to speak Appletalk,
397 there are several options. "Netatalk" and "CAP" are free, and available on the
398 net. There are also several commercial options, such as "PacerShare" and
399 "Helios" (I think). In any case, you'll have to look around for a server, not
400 anything for the Mac.
401
402 Depending on you OS, some of these may not help you. I am currently
403 coordinating the effort to get CAP working with Native Ethertalk under Linux,
404 but we're not done yet.
405
406 Rob
407
408 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
409 * 2: I am getting a "Session request failed (131,130)" error when I try to
410      connect to my Win95 PC with smbclient. I am able to connect from the PC
411      to the Samba server without problems. What gives?
412
413 The following answer is provided by John E. Miller:
414
415 I'll assume that you're able to ping back and forth between the machines by
416 IP address and name, and that you're using some security model where you're
417 confident that you've got user IDs and passwords right.  The logging options
418 (-d3 or greater) can help a lot with that.  DNS and WINS configuration can
419 also impact connectivity as well.
420
421 Now, on to 'scope id's.  Somewhere in your Win95 TCP/IP network configuration
422 (I'm too much of an NT bigot to know where it's located in the Win95 setup,
423 but I'll have to learn someday since I teach for a Microsoft Solution Provider
424 Authorized Tech Education Center - what an acronym...) [Note: It's under
425 Control Panel | Network | TCP/IP | WINS Configuration] there's a little text
426 entry field called something like 'Scope ID'. 
427
428 This field essentially creates 'invisible' sub-workgroups on the same wire.
429 Boxes can only see other boxes whose Scope IDs are set to the exact same
430 value - it's sometimes used by OEMs to configure their boxes to browse only
431 other boxes from the same vendor and, in most environments, this field should
432 be left blank.  If you, in fact, have something in this box that EXACT value
433 (case-sensitive!) needs to be provided to smbclient and nmbd as the -i 
434 (lowercase) parameter. So, if your Scope ID is configured as the string
435 'SomeStr' in Win95 then you'd have to use smbclient -iSomeStr <otherparms>
436 in connecting to it.  
437
438 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
439 * 3: How do I synchronize my PC's clock with my Samba server? 
440
441 To syncronize your PC's clock with your Samba server:
442
443 * Copy timesync.pif to your windows directory
444   * timesync.pif can be found at:
445     http://samba.canberra.edu.au/pub/samba/binaries/miscellaneous/timesync.pif
446 * Add timesync.pif to your 'Start Up' group/folder
447 * Open the properties dialog box for the program/icon
448   * Make sure the 'Run Minimized' option is set in program 'Properties' 
449   * Change the command line section that reads \\sambahost to reflect the name
450     of your server.
451 * Close the properties dialog box by choosing 'OK'
452
453 Each time you start your computer (or login for Win95) your PC will
454 synchronize it's clock with your Samba server.
455
456 ===============================================================================
457 SECTION FIVE: Specific client application problems
458 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
459 * 1: MS Office Setup reports "Cannot change properties of the file named:
460                                       X:\MSOFFICE\SETUP.INI"
461
462 When installing MS Office on a Samba drive for which you have admin user
463 permissions, ie. admin users = <username>, you will find the setup program
464 unable to complete the installation.
465
466 To get around this problem, do the installation without admin user permissions
467 The problem is that MS Office Setup checks that a file is rdonly by trying to
468 open it for writing.
469
470 Admin users can always open a file for writing, as they run as root. 
471 You just have to install as a non-admin user and then use "chown -R" to fix
472 the owner.
473
474 ===============================================================================
475 SECTION SIX: Miscellaneous
476 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
477
478
479 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
480 Maintained By Paul Blackman, Email:ictinus@lake.canberra.edu.au