Final updates for 0.9.14.
[metze/wireshark/wip.git] / FAQ.include
1 const char *faq_part[] = {
2 "\n"
3 "   The Ethereal FAQ\n"
4 "\n"
5 "   Note: This is just an ASCII snapshot of the faq and may not be up to\n"
6 "         date. Please go to http://www.ethereal.com/faq for the up to\n"
7 "         date version. The version of this snapshot can be found at the\n"
8 "         end of this document.\n"
9 "\n"
10 "   INDEX\n"
11 "\n"
12 "   General Questions:\n"
13 "\n"
14 "   1.1 Where can I get help?\n"
15 "\n"
16 "   1.2 What protocols are currently supported?\n"
17 "\n"
18 "   1.3 Are there any plans to support {your favorite protocol}?\n"
19 "\n"
20 "   1.4 Can Ethereal read capture files from {your favorite network\n"
21 "   analyzer}?\n"
22 "\n"
23 "   1.5 What devices can Ethereal use to capture packets?\n"
24 "\n"
25 "   1.6 How do you pronounce Ethereal? Where did the name come from?\n"
26 "\n"
27 "   Downloading Ethereal:\n"
28 "\n"
29 "   2.1 I downloaded the Win32 installer, but when I try to run it, I get\n"
30 "   an error.\n"
31 "\n"
32 "   2.2 When I try to download the WinPcap driver and library, I can't get\n"
33 "   to the WinPcap Web site.\n"
34 "\n"
35 "   Installing Ethereal:\n"
36 "\n"
37 "   3.1 I installed an Ethereal RPM, but Ethereal doesn't seem to be\n"
38 "   installed; only Tethereal is installed.\n"
39 "\n"
40 "   Building Ethereal:\n"
41 "\n"
42 "   4.1 The configure script can't find pcap.h or bpf.h, but I have\n"
43 "   libpcap installed.\n"
44 "\n"
45 "   4.2 Why do I get the error \n"
46 "\n"
47 "     dftest_DEPENDENCIES was already defined in condition TRUE, which\n"
48 "     implies condition HAVE_PLUGINS_TRUE\n"
49 "\n"
50 "   when I try to build Ethereal from CVS or a CVS snapshot?\n"
51 "\n"
52 "   4.3 The link fails with a number of \"Output line too long.\" messages\n"
53 "   followed by linker errors. \n"
54 "\n"
55 "   4.4 The link fails on Solaris because plugin_list is undefined. \n"
56 "\n"
57 "   4.5 The build fails on Windows because of conflicts between winsock.h\n"
58 "   and winsock2.h. \n"
59 "\n"
60 "   Using Ethereal:\n"
61 "\n"
62 "   5.1 When I use Ethereal to capture packets, I see only packets to and\n"
63 "   from my machine, or I'm not seeing all the traffic I'm expecting to\n"
64 "   see from or to the machine I'm trying to monitor.\n"
65 "\n"
66 "   5.2 I can't see any TCP packets other than packets to and from my\n"
67 "   machine, even though another analyzer on the network sees those\n"
68 "   packets.\n"
69 "\n"
70 "   5.3 I'm only seeing ARP packets when I try to capture traffic.\n"
71 "\n"
72 "   5.4 How do I put an interface into promiscuous mode?\n"
73 "\n"
74 "   5.5 I can set a display filter just fine, but capture filters don't\n"
75 "   work.\n"
76 "\n"
77 "   5.6 I'm entering valid capture filters, but I still get \"parse error\"\n"
78 "   errors.\n"
79 "\n"
80 "   5.7 I saved a filter and tried to use its name to filter the display,\n"
81 "   but I got an \"Unexpected end of filter string\" error.\n"
82 "\n"
83 "   5.8 Why am I seeing lots of packets with incorrect TCP checksums?\n"
84 "\n"
85 "   5.9 I've just installed Ethereal, and the traffic on my local LAN is\n"
86 "   boring.\n"
87 "\n"
88 "   5.10 When I run Ethereal on Solaris 8, it dies with a Bus Error when I\n"
89 "   start it.\n"
90 "\n"
91 "   5.11 When I run Ethereal on Windows NT, it dies with a Dr. Watson\n"
92 "   error, reporting an \"Integer division by zero\" exception, when I start\n"
93 "   it.\n"
94 "\n"
95 "   5.12 When I try to run Ethereal, it complains about\n"
96 "   sprint_realloc_objid being undefined.\n"
97 "\n"
98 "   5.13 I'm running Ethereal on Linux; why do my time stamps have only\n"
99 "   100ms resolution, rather than 1us resolution?\n"
100 "\n"
101 "   5.14 I'm capturing packets on {Windows 95, Windows 98, Windows Me};\n"
102 "   why are the time stamps on packets wrong? \n"
103 "\n"
104 "   5.15 When I try to run Ethereal on Windows, it fails to run because it\n"
105 "   can't find packet.dll.\n"
106 "\n"
107 "   5.16 I'm running Ethereal on Windows; why does some network interface\n"
108 "   on my machine not show up in the list of interfaces in the\n"
109 "   \"Interface:\" field in the dialog box popped up by \"Capture->Start\",\n"
110 "   and/or why does Ethereal give me an error if I try to capture on that\n"
111 "   interface? \n"
112 "\n"
113 "   5.17 I'm running on a UNIX-flavored OS; why does some network\n"
114 "   interface on my machine not show up in the list of interfaces in the\n"
115 "   \"Interface:\" field in the dialog box popped up by \"Capture->Start\",\n"
116 "   and/or why does Ethereal give me an error if I try to capture on that\n"
117 "   interface? \n"
118 "\n"
119 "   5.18 I'm running Ethereal on Windows NT/2000/XP/Server; my machine has\n"
120 "   a PPP (dial-up POTS, ISDN, etc.) interface, and it shows up in the\n"
121 "   \"Interface\" item in the \"Capture Options\" dialog box. Why can no\n"
122 "   packets be sent on or received from that network while I'm trying to\n"
123 "   capture traffic on that interface?\n"
124 "\n"
125 "   5.19 I'm running Ethereal on Windows 95/98/Me, on a machine with more\n"
126 "   than one network adapter of the same type; Ethereal shows all of those\n"
127 "   adapters with the same name, but I can't use any of those adapters\n"
128 "   other than the first one.\n"
129 "\n"
130 "   5.20 I'm running Ethereal on Windows, and I'm not seeing any traffic\n"
131 "   being sent by the machine running Ethereal.\n"
132 "\n"
133 "   5.21 I'm trying to capture traffic but I'm not seeing any.\n"
134 "\n"
135 "   5.22 I have an XXX network card on my machine; if I try to capture on\n"
136 "   it, my machine crashes or resets itself. \n"
137 "\n"
138 "   5.23 My machine crashes or resets itself when I select \"Start\" from\n"
139 "   the \"Capture\" menu or select \"Preferences\" from the \"Edit\" menu. \n"
140 "\n"
141 "   5.24 Does Ethereal work on Windows ME? \n"
142 "\n"
143 "   5.25 Does Ethereal work on Windows XP? \n"
144 "\n"
145 "   5.26 Why doesn't Ethereal correctly identify RTP packets? It shows\n"
146 "   them only as UDP.\n"
147 "\n"
148 "   5.27 Why doesn't Ethereal show Yahoo Messenger packets in captures\n"
149 "   that contain Yahoo Messenger traffic?\n"
150 "\n"
151 "   5.28 Why do I get the error \n"
152 "\n"
153 "     Gdk-ERROR **: Palettized display (256-colour) mode not supported on\n"
154 "     Windows.\n"
155 "     aborting....\n"
156 "\n"
157 "   when I try to run Ethereal on Windows?\n"
158 "\n"
159 "   5.29 When I capture on Windows in promiscuous mode, I can see packets\n"
160 "   other than those sent to or from my machine; however, those packets\n"
161 "   show up with a \"Short Frame\" indication, unlike packets to or from my\n"
162 "   machine. What should I do to arrange that I see those packets in their\n"
163 "   entirety? \n"
164 "\n"
165 "   5.30 How can I capture raw 802.11 packets, including non-data\n"
166 "   (management, beacon) packets? \n"
167 "\n"
168 "   5.31 How can I capture packets with CRC errors? \n"
169 "\n"
170 "   5.32 How can I capture entire frames, including the FCS? \n"
171 "\n"
172 "   5.33 Ethereal hangs after I stop a capture. \n"
173 "\n"
174 "   5.34 How can I search for, or filter, packets that have a particular\n"
175 "   string anywhere in them? \n"
176 "\n"
177 "   GENERAL QUESTIONS \n"
178 "   Q 1.1: Where can I get help?\n"
179 "\n"
180 "   A: Support is available on the ethereal-users mailing list.\n"
181 "   Subscription information and archives for all of Ethereal's mailing\n"
182 "   lists can be found at http://www.ethereal.com/lists\n"
183 "\n"
184 "   Q 1.2: What protocols are currently supported?\n"
185 "\n"
186 "   A: There are currently 385 supported protocols and media, listed\n"
187 "   below. Descriptions can be found in the ethereal(1) man page.\n"
188 "\n"
189 "            802.1q Virtual LAN\n"
190 "            802.1x Authentication\n"
191 "            AFS (4.0) Replication Server call declarations\n"
192 "            AOL Instant Messenger\n"
193 "            ARCNET\n"
194 "            ATM\n"
195 "            ATM AAL1\n"
196 "            ATM AAL3/4\n"
197 "            ATM LAN Emulation\n"
198 "            ATM OAM AAL\n"
199 "            AVS WLAN Capture header\n"
200 "            Ad hoc On-demand Distance Vector Routing Protocol\n"
201 "            Address Resolution Protocol\n"
202 "            Aggregate Server Access Protocol\n"
203 "            Alert Standard Forum\n"
204 "            Andrew File System (AFS)\n"
205 "            Apache JServ Protocol v1.3\n"
206 "            AppleTalk Filing Protocol\n"
207 "            AppleTalk Session Protocol\n"
208 "            AppleTalk Transaction Protocol packet\n"
209 "            Appletalk Address Resolution Protocol\n"
210 "            Application Configuration Access Protocol\n"
211 "            Async data over ISDN (V.120)\n"
212 "            Authentication Header\n"
213 "            BACnet Virtual Link Control\n"
214 "            Banyan Vines ARP\n"
215 "            Banyan Vines Echo\n"
216 "            Banyan Vines Fragmentation Protocol\n"
217 "            Banyan Vines ICP\n"
218 "            Banyan Vines IP\n"
219 "            Banyan Vines IPC\n"
220 "            Banyan Vines LLC\n"
221 "            Banyan Vines RTP\n"
222 "            Banyan Vines SPP\n"
223 "            Blocks Extensible Exchange Protocol\n"
224 "            Boardwalk\n"
225 "            Boot Parameters\n"
226 "            Bootstrap Protocol\n"
227 "            Border Gateway Protocol\n"
228 "            Building Automation and Control Network APDU\n"
229 "            Building Automation and Control Network NPDU\n"
230 "            CDS Clerk Server Calls\n"
231 "            Check Point High Availability Protocol\n"
232 "            Checkpoint FW-1\n"
233 "            Cisco Auto-RP\n"
234 "            Cisco Discovery Protocol\n"
235 "            Cisco Group Management Protocol\n"
236 "            Cisco HDLC\n"
237 "            Cisco Hot Standby Router Protocol\n"
238 "            Cisco ISL\n"
239 "            Cisco Interior Gateway Routing Protocol\n"
240 "            Cisco NetFlow\n"
241 "            Cisco SLARP\n"
242 "            Clearcase NFS\n"
243 "            CoSine IPNOS L2 debug output\n"
244 "            Common Open Policy Service\n"
245 "            Common Unix Printing System (CUPS) Browsing Protocol\n"
246 "            DCE DFS Calls\n"
247 "            DCE Distributed Time Service Local Server\n"
248 "            DCE Distributed Time Service Provider\n"
249 "            DCE Name Service\n"
250 "            DCE RPC\n"
251 "            DCE Security ID Mapper\n"
252 "            DCE/RPC BOS Server\n"
253 "            DCE/RPC CDS Solicitation\n"
254 "            DCE/RPC Conversation Manager\n"
255 "            DCE/RPC Endpoint Mapper\n"
256 "            DCE/RPC FLDB\n"
257 "            DCE/RPC FLDB UBIK TRANSFER\n"
258 "            DCE/RPC FLDB UBIKVOTE\n"
259 "            DCE/RPC Kerberos V\n"
260 "            DCE/RPC RS_ACCT\n"
261 "            DCE/RPC RS_MISC\n"
262 "            DCE/RPC RS_UNIX\n"
263 "            DCE/RPC Remote Management\n"
264 "            DCE/RPC Repserver Calls\n"
265 "            DCE/RPC TokenServer Calls\n"
266 "            DCE/RPC UpServer\n"
267 "            DCOM OXID Resolver\n"
268 "            DCOM Remote Activation\n"
269 "            DEC Spanning Tree Protocol\n"
270 "            DHCPv6\n"
271 "            DNS Control Program Server\n"
272 "            Data\n"
273 "            Data Link SWitching\n"
274 "            Data Stream Interface\n"
275 "            Datagram Delivery Protocol\n"
276 "            Diameter Protocol\n"
277 "            Distance Vector Multicast Routing Protocol\n"
278 "            Distcc Distributed Compiler\n"
279 "            Distributed Checksum Clearinghouse Prototocl\n"
280 "            Domain Name Service\n"
281 "            Dynamic DNS Tools Protocol\n"
282 "            Encapsulating Security Payload\n"
283 "            Enhanced Interior Gateway Routing Protocol\n"
284 "            EtherNet/IP (Industrial Protocol)\n"
285 "            Ethernet\n"
286 "            Ethernet over IP\n"
287 "            Extensible Authentication Protocol\n"
288 "            FC Extended Link Svc\n"
289 "            FC Fabric Configuration Server\n"
290 "            FCIP\n"
291 "            FTP Data\n"
292 "            FTServer Operations\n"
293 "            Fiber Distributed Data Interface\n"
294 "            Fibre Channel\n"
295 "            Fibre Channel Common Transport\n"
296 "            Fibre Channel Fabric Zone Server\n"
297 "            Fibre Channel Name Server\n"
298 "            Fibre Channel Protocol for SCSI\n"
299 "            Fibre Channel SW_ILS\n"
300 "            File Transfer Protocol (FTP)\n"
301 "            Financial Information eXchange Protocol\n"
302 "            Frame\n"
303 "            Frame Relay\n"
304 "            GARP Multicast Registration Protocol\n"
305 "            GARP VLAN Registration Protocol\n"
306 "            GPRS Tunneling Protocol\n"
307 "            GPRS Tunnelling Protocol v0\n"
308 "            GPRS Tunnelling Protocol v1\n"
309 "            General Inter-ORB Protocol\n"
310 "            Generic Routing Encapsulation\n"
311 "            Generic Security Service Application Program Interface\n"
312 "            Gnutella Protocol\n"
313 "            HP Extended Local-Link Control\n"
314 "            HP Remote Maintenance Protocol\n"
315 "            Hummingbird NFS Daemon\n"
316 "            HyperSCSI\n"
317 "            Hypertext Transfer Protocol\n"
318 "            ICQ Protocol\n"
319 "            IEEE 802.11 wireless LAN\n"
320 "            IEEE 802.11 wireless LAN management frame\n"
321 "            ILMI\n"
322 "            IP Over FC\n"
323 "            IP Payload Compression\n"
324 "            IPX Message\n"
325 "            IPX Routing Information Protocol\n"
326 "            IPX WAN\n"
327 "            ISDN\n"
328 "            ISDN Q.921-User Adaptation Layer\n"
329 "            ISDN User Part\n"
330 "            ISO 10589 ISIS InTRA Domain Routeing Information Exchange Protocol\n"
331 "            ISO 8073 COTP Connection-Oriented Transport Protocol\n"
332 "            ISO 8473 CLNP ConnectionLess Network Protocol\n"
333 "            ISO 8602 CLTP ConnectionLess Transport Protocol\n"
334 "            ISO 9542 ESIS Routeing Information Exchange Protocol\n"
335 "            ITU-T Recommendation H.261\n"
336 "            Intel ANS probe\n"
337 "            Intelligent Platform Management Interface\n"
338 "            Inter-Access-Point Protocol\n"
339 "            Interbase\n"
340 "            Internet Cache Protocol\n"
341 "            Internet Content Adaptation Protocol\n"
342 "            Internet Control Message Protocol\n"
343 "            Internet Control Message Protocol v6\n"
344 "            Internet Group Management Protocol\n"
345 "            Internet Message Access Protocol\n"
346 "            Internet Printing Protocol\n"
347 "            Internet Protocol\n"
348 "            Internet Protocol Version 6\n"
349 "            Internet Relay Chat\n"
350 "            Internet Security Association and Key Management Protocol\n"
351 "            Internetwork Packet eXchange\n"
352 "            Java RMI\n"
353 "            Java Serialization\n"
354 "            Kerberos\n"
355 "            Kerberos Administration\n"
356 "            Kernel Lock Manager\n"
357 "            Label Distribution Protocol\n"
358 "            Layer 2 Tunneling Protocol\n"
359 "            Lightweight Directory Access Protocol\n"
360 "            Line Printer Daemon Protocol\n"
361 "            Link Access Procedure Balanced (LAPB)\n"
362 "            Link Access Procedure Balanced Ethernet (LAPBETHER)\n"
363 "            Link Access Procedure, Channel D (LAPD)\n"
364 "            Link Aggregation Control Protocol\n"
365 "            Link Management Protocol (LMP)\n"
366 "            Linux cooked-mode capture\n"
367 "            Local Management Interface\n"
368 "            LocalTalk Link Access Protocol\n"
369 "            Logical-Link Control\n"
370 "            Lucent/Ascend debug output\n"
371 "            MDS Header\n"
372 "            MMS Message Encapsulation\n"
373 "            MS Proxy Protocol\n"
374 "            MSN Messenger Service\n"
375 "            MSNIP: Multicast Source Notification of Interest Protocol\n"
376 "            MTP 2 Transparent Proxy\n"
377 "            MTP 2 User Adaptation Layer\n"
378 "            MTP 3 User Adaptation Layer\n"
379 "            MTP2 Peer Adaptation Layer\n"
380 "            Message Transfer Part Level 2\n"
381 "            Message Transfer Part Level 3\n"
382 "            Message Transfer Part Level 3 Management\n"
383 "            Microsoft Distributed File System\n"
384 "            Microsoft Exchange MAPI\n"
385 "            Microsoft Local Security Architecture\n"
386 "            Microsoft Local Security Architecture (Directory Services)\n"
387 "            Microsoft Network Logon\n"
388 "            Microsoft Registry\n"
389 "            Microsoft Security Account Manager\n"
390 "            Microsoft Server Service\n"
391 "            Microsoft Service Control\n"
392 "            Microsoft Spool Subsystem\n"
393 "            Microsoft Task Scheduler Service\n"
394 "            Microsoft Telephony API Service\n"
395 "            Microsoft Windows Browser Protocol\n"
396 "            Microsoft Windows Lanman Remote API Protocol\n"
397 "            Microsoft Windows Logon Protocol\n"
398 "            Microsoft Workstation Service\n"
399 "            Mobile IP\n"
400 "            Mobile IPv6\n"
401 "            Modbus/TCP\n"
402 ,
403
404 "            Mount Service\n"
405 "            MultiProtocol Label Switching Header\n"
406 "            Multicast Router DISCovery protocol\n"
407 "            Multicast Source Discovery Protocol\n"
408 "            MySQL Protocol\n"
409 "            NFSACL\n"
410 "            NFSAUTH\n"
411 "            NIS+\n"
412 "            NIS+ Callback\n"
413 "            NSPI\n"
414 "            NTLM Secure Service Provider\n"
415 "            Name Binding Protocol\n"
416 "            Name Management Protocol over IPX\n"
417 "            NetBIOS\n"
418 "            NetBIOS Datagram Service\n"
419 "            NetBIOS Name Service\n"
420 "            NetBIOS Session Service\n"
421 "            NetBIOS over IPX\n"
422 "            NetWare Core Protocol\n"
423 "            NetWare Link Services Protocol\n"
424 "            Network Data Management Protocol\n"
425 "            Network File System\n"
426 "            Network Lock Manager Protocol\n"
427 "            Network News Transfer Protocol\n"
428 "            Network Status Monitor CallBack Protocol\n"
429 "            Network Status Monitor Protocol\n"
430 "            Network Time Protocol\n"
431 "            Novell Distributed Print System\n"
432 "            Null/Loopback\n"
433 "            Open Shortest Path First\n"
434 "            OpenBSD Encapsulating device\n"
435 "            OpenBSD Packet Filter log file\n"
436 "            OpenBSD Packet Filter log file, pre 3.4\n"
437 "            PC NFS\n"
438 "            PPP Bandwidth Allocation Control Protocol\n"
439 "            PPP Bandwidth Allocation Protocol\n"
440 "            PPP CDP Control Protocol\n"
441 "            PPP Callback Control Protocol\n"
442 "            PPP Challenge Handshake Authentication Protocol\n"
443 "            PPP Compressed Datagram\n"
444 "            PPP Compression Control Protocol\n"
445 "            PPP IP Control Protocol\n"
446 "            PPP IPv6 Control Protocol\n"
447 "            PPP Link Control Protocol\n"
448 "            PPP MPLS Control Protocol\n"
449 "            PPP Multilink Protocol\n"
450 "            PPP Multiplexing\n"
451 "            PPP Password Authentication Protocol\n"
452 "            PPP VJ Compression\n"
453 "            PPP-over-Ethernet Discovery\n"
454 "            PPP-over-Ethernet Session\n"
455 "            PPPMux Control Protocol\n"
456 "            Point-to-Point Protocol\n"
457 "            Point-to-Point Tunnelling Protocol\n"
458 "            Portmap\n"
459 "            Post Office Protocol\n"
460 "            Pragmatic General Multicast\n"
461 "            Prism\n"
462 "            Privilege Server operations\n"
463 "            Protocol Independent Multicast\n"
464 "            Q.2931\n"
465 "            Q.931\n"
466 "            Quake II Network Protocol\n"
467 "            Quake III Arena Network Protocol\n"
468 "            Quake Network Protocol\n"
469 "            QuakeWorld Network Protocol\n"
470 "            Qualified Logical Link Control\n"
471 "            RFC 2250 MPEG1\n"
472 "            RIPng\n"
473 "            RPC Browser\n"
474 "            RSTAT\n"
475 "            RSYNC File Synchroniser\n"
476 "            RX Protocol\n"
477 "            Radio Access Network Application Part\n"
478 "            Radius Protocol\n"
479 "            Raw packet data\n"
480 "            Real Time Streaming Protocol\n"
481 "            Real-Time Transport Protocol\n"
482 "            Real-time Transport Control Protocol\n"
483 "            Registry Server Attributes Manipulation Interface\n"
484 "            Registry server administration operations.\n"
485 "            Remote Management Control Protocol\n"
486 "            Remote Override interface\n"
487 "            Remote Procedure Call\n"
488 "            Remote Program Load\n"
489 "            Remote Quota\n"
490 "            Remote Shell\n"
491 "            Remote Wall protocol\n"
492 "            Remote sec_login preauth interface.\n"
493 "            Resource ReserVation Protocol (RSVP)\n"
494 "            Rlogin Protocol\n"
495 "            Routing Information Protocol\n"
496 "            Routing Table Maintenance Protocol\n"
497 "            SADMIND\n"
498 "            SCSI\n"
499 "            SGI Mount Service\n"
500 "            SMB (Server Message Block Protocol)\n"
501 "            SMB MailSlot Protocol\n"
502 "            SMB Pipe Protocol\n"
503 "            SNA-over-Ethernet\n"
504 "            SNMP Multiplex Protocol\n"
505 "            SPNEGO-KRB5\n"
506 "            SPRAY\n"
507 "            SS7 SCCP-User Adaptation Layer\n"
508 "            SSCOP\n"
509 "            SSH Protocol\n"
510 "            Secure Socket Layer\n"
511 "            Sequenced Packet eXchange\n"
512 "            Service Advertisement Protocol\n"
513 "            Service Location Protocol\n"
514 "            Session Announcement Protocol\n"
515 "            Session Description Protocol\n"
516 "            Session Initiation Protocol\n"
517 "            Short Message Peer to Peer\n"
518 "            Signalling Connection Control Part\n"
519 "            Signalling Connection Control Part Management\n"
520 "            Simple Mail Transfer Protocol\n"
521 "            Simple Network Management Protocol\n"
522 "            Sinec H1 Protocol\n"
523 "            Skinny Client Control Protocol\n"
524 "            SliMP3 Communication Protocol\n"
525 "            Socks Protocol\n"
526 "            Spanning Tree Protocol\n"
527 "            Spnego\n"
528 "            Stream Control Transmission Protocol\n"
529 "            Synchronous Data Link Control (SDLC)\n"
530 "            Syslog message\n"
531 "            Systems Network Architecture\n"
532 "            Systems Network Architecture XID\n"
533 "            TACACS\n"
534 "            TACACS+\n"
535 "            TPKT\n"
536 "            Tabular Data Stream\n"
537 "            Tazmen Sniffer Protocol\n"
538 "            Telnet\n"
539 "            Time Protocol\n"
540 "            Time Synchronization Protocol\n"
541 "            Token-Ring\n"
542 "            Token-Ring Media Access Control\n"
543 "            Transmission Control Protocol\n"
544 "            Transparent Network Substrate Protocol\n"
545 "            Trivial File Transfer Protocol\n"
546 "            Universal Computer Protocol\n"
547 "            User Datagram Protocol\n"
548 "            Virtual Router Redundancy Protocol\n"
549 "            Virtual Trunking Protocol\n"
550 "            WAP Binary XML\n"
551 "            Web Cache Coordination Protocol\n"
552 "            Wellfleet Breath of Life\n"
553 "            Wellfleet Compression\n"
554 "            Wellfleet HDLC\n"
555 "            Who\n"
556 "            Windows 2000 DNS\n"
557 "            Wireless Session Protocol\n"
558 "            Wireless Transaction Protocol\n"
559 "            Wireless Transport Layer Security\n"
560 "            X Display Manager Control Protocol\n"
561 "            X.25\n"
562 "            X.25 over TCP\n"
563 "            X.29\n"
564 "            X11\n"
565 "            Xyplex\n"
566 "            Yahoo Messenger Protocol\n"
567 "            Yahoo YMSG Messenger Protocol\n"
568 "            Yellow Pages Bind\n"
569 "            Yellow Pages Passwd\n"
570 "            Yellow Pages Service\n"
571 "            Yellow Pages Transfer\n"
572 "            Zebra Protocol\n"
573 "            Zone Information Protocol\n"
574 "            iSCSI\n"
575 "            iSNS\n"
576 "\n"
577 "   Q 1.3: Are there any plans to support {your favorite protocol}?\n"
578 "\n"
579 "   A: Support for particular protocols is added to Ethereal as a result\n"
580 "   of people contributing that support; no formal plans for adding\n"
581 "   support for particular protocols in particular future releases exist.\n"
582 "\n"
583 "   Q 1.4: Can Ethereal read capture files from {your favorite network\n"
584 "   analyzer}?\n"
585 "\n"
586 "   A: Support for particular protocols is added to Ethereal as a result\n"
587 "   of people contributing that support; no formal plans for adding\n"
588 "   support for particular protocols in particular future releases exist.\n"
589 "\n"
590 "   If a network analyzer writes out files in a format already supported\n"
591 "   by Ethereal (e.g., in libpcap format), Ethereal may already be able to\n"
592 "   read them, unless the analyzer has added its own proprietary\n"
593 "   extensions to that format.\n"
594 "\n"
595 "   If a network analyzer writes out files in its own format, or has added\n"
596 "   proprietary extensions to another format, in order to make Ethereal\n"
597 "   read captures from that network analyzer, we would either have to have\n"
598 "   a specification for the file format, or the extensions, sufficient to\n"
599 "   give us enough information to read the parts of the file relevant to\n"
600 "   Ethereal, or would need at least one capture file in that format AND a\n"
601 "   detailed textual analysis of the packets in that capture file (showing\n"
602 "   packet time stamps, packet lengths, and the top-level packet header)\n"
603 "   in order to reverse-engineer the file format.\n"
604 "\n"
605 "   Note that there is no guarantee that we will be able to\n"
606 "   reverse-engineer a capture file format.\n"
607 "\n"
608 "   Q 1.5: What devices can Ethereal use to capture packets?\n"
609 "\n"
610 "   A: Ethereal can read live data from Ethernet, Token-Ring, FDDI, serial\n"
611 "   (PPP and SLIP) (if the OS on which it's running allows Ethereal to do\n"
612 "   so), 802.11 wireless LAN (if the OS on which it's running allows\n"
613 "   Ethereal to do so), ATM connections (if the OS on which it's running\n"
614 "   allows Ethereal to do so), and the \"any\" device supported on Linux by\n"
615 "   recent versions of libpcap. See the list of supported capture media on\n"
616 "   various OSes for details (several items in there say \"Unknown\", which\n"
617 "   doesn't mean \"Ethereal can't capture on them\", it means \"we don't know\n"
618 "   whether it can capture on them\"; we expect that it will be able to\n"
619 "   capture on many of them, but we haven't tried it ourselves - if you\n"
620 "   try one of those types and it works, please send an update to\n"
621 "   ethereal-web[AT]ethereal.com).\n"
622 "\n"
623 "   It can also read a variety of capture file formats, including:\n"
624 "     * libpcap/tcpdump\n"
625 "     * Sun snoop/atmsnoop\n"
626 "     * Shomiti/Finisar Surveyor\n"
627 "     * LanAlyzer\n"
628 "     * DOS-based Sniffer (compressed and uncompressed)\n"
629 "     * MS Network Monitor\n"
630 "     * AIX iptrace\n"
631 "     * NetXray and Windows-based Sniffer\n"
632 "     * EtherPeek/TokenPeek/AiroPeek\n"
633 "     * RADCOM WAN/LAN analyzer\n"
634 "     * Lucent/Ascend debug output\n"
635 "     * Toshiba ISDN router \"snoop\" output\n"
636 "     * HPUX nettl\n"
637 "     * ISDN4BSD \"i4btrace\" utility.\n"
638 "     * Cisco Secure IDS\n"
639 "     * pppd log files (pppdump format)\n"
640 "     * VMS TCPIPtrace\n"
641 "     * DBS Etherwatch\n"
642 "     * Visual Networks' Visual UpTime\n"
643 "     * CoSine L2 debug\n"
644 "\n"
645 "   so that it can read traces from various network types, as captured by\n"
646 "   other applications or equipment, even if it cannot itself capture on\n"
647 "   those network types.\n"
648 "\n"
649 "   Q 1.6: How do you pronounce Ethereal? Where did the name come from?\n"
650 "\n"
651 "   A: The English pronunciation can be found in Merriam-Webster's online\n"
652 "   dictionary at\n"
653 "   http://www.m-w.com/cgi-bin/dictionary?book=Dictionary&va=ethereal.\n"
654 "\n"
655 "   According to the book \"Computer Networks\" by Andrew Tannenbaum,\n"
656 "   Ethernet was named after the \"luminiferous ether\" which was once\n"
657 "   thought to carry electromagnetic radiation. Taking that into\n"
658 "   consideration, Ethereal seemed like an appropriate name for an\n"
659 "   Ethernet analyzer.\n"
660 "\n"
661 "   DOWNLOADING ETHEREAL \n"
662 "   Q 2.1: I downloaded the Win32 installer, but when I try to run it, I\n"
663 "   get an error.\n"
664 "\n"
665 "   A: The program you used to download it may have downloaded it\n"
666 "   incorrectly. Web browsers sometimes may do this.\n"
667 "\n"
668 "   Try downloading it with, for example:\n"
669 "     * Wget, for which Windows binaries are available on the SunSITE FTP\n"
670 "       server at sunsite.tk or Heiko Herold's windows wget spot - wGetGUI\n"
671 "       offers a GUI interface that uses wget;\n"
672 "     * WS_FTP from Ipswitch,\n"
673 "     * the ftp command that comes with Windows.\n"
674 "\n"
675 "   If you use the ftp command, make sure you do the transfer in binary\n"
676 "   mode rather than ASCII mode, by using the binary command before\n"
677 "   transferring the file.\n"
678 "\n"
679 "   Q 2.2: When I try to download the WinPcap driver and library, I can't\n"
680 "   get to the WinPcap Web site.\n"
681 "\n"
682 "   A: As is the case with all Web sites, that site won't necessarily\n"
683 "   always be accessible; the server may be down due to a problem or down\n"
684 "   for maintenance, or there may be a networking problem between you and\n"
685 "   the server. You should try again later, or try the local mirror or the\n"
686 "   Wiretapped.net mirror.\n"
687 "\n"
688 "   INSTALLING ETHEREAL \n"
689 "   Q 3.1: I installed an Ethereal RPM, but Ethereal doesn't seem to be\n"
690 "   installed; only Tethereal is installed.\n"
691 "\n"
692 "   A: Red Hat RPMs for Ethereal put only the non-GUI components into the\n"
693 "   ethereal RPM, the fact that Ethereal is a GUI program nonwithstanding;\n"
694 "   there's a separate ethereal-gnome RPM that includes GUI components\n"
695 "   such as Ethereal itself, the fact that Ethereal doesn't use GNOME\n"
696 "   nonwithstanding. Find the ethereal-gnome RPM, and install that also.\n"
697 "\n"
698 "   BUILDING ETHEREAL \n"
699 "   Q 4.1: The configure script can't find pcap.h or bpf.h, but I have\n"
700 "   libpcap installed.\n"
701 "\n"
702 "   A: Are you sure pcap.h and bpf.h are installed? The official\n"
703 "   distribution of libpcap only installs the libpcap.a library file when\n"
704 "   \"make install\" is run. To install pcap.h and bpf.h, you must run \"make\n"
705 "   install-incl\". If you're running Debian or Redhat, make sure you have\n"
706 "   the \"libpcap-dev\" or \"libpcap-devel\" packages installed.\n"
707 "\n"
708 "   It's also possible that pcap.h and bpf.h have been installed in a\n"
709 "   strange location. If this is the case, you may have to tweak\n"
710 "   aclocal.m4.\n"
711 "\n"
712 "   Q 4.2: Why do I get the error \n"
713 "\n"
714 "     dftest_DEPENDENCIES was already defined in condition TRUE, which\n"
715 "     implies condition HAVE_PLUGINS_TRUE\n"
716 "\n"
717 "   when I try to build Ethereal from CVS or a CVS snapshot?\n"
718 "\n"
719 "   A: You probably have automake 1.5 installed on your machine (the\n"
720 "   command automake --version will report the version of automake on your\n"
721 "   machine). There is a bug in that version of automake that causes this\n"
722 "   problem; upgrade to a later version of automake (1.6 or later).\n"
723 "\n"
724 "   Q 4.3: The link fails with a number of \"Output line too long.\"\n"
725 "   messages followed by linker errors. \n"
726 "\n"
727 "   A: The version of the sed command on your system is incapable of\n"
728 "   handling very long lines. On Solaris, for example, /usr/bin/sed has a\n"
729 "   line length limit too low to allow libtool to work; /usr/xpg4/bin/sed\n"
730 "   can handle it, as can GNU sed if you have it installed.\n"
731 "\n"
732 "   On Solaris, changing your command search path to search /usr/xpg4/bin\n"
733 "   before /usr/bin should make the problem go away; on any platform on\n"
734 "   which you have this problem, installing GNU sed and changing your\n"
735 "   command path to search the directory in which it is installed before\n"
736 "   searching the directory with the version of sed that came with the OS\n"
737 "   should make the problem go away.\n"
738 "\n"
739 "   Q 4.4: The link fails on Solaris because plugin_list is undefined. \n"
740 "\n"
741 "   A: This appears to be due to a problem with some versions of the GTK+\n"
742 "   and GLib packages from www.sunfreeware.org; un-install those packages,\n"
743 "   and try getting the 1.2.10 versions from that site, or the versions\n"
744 "   from The Written Word, or the versions from Sun's GNOME distribution,\n"
745 "   or the versions from the supplemental software CD that comes with the\n"
746 "   Solaris media kit, or build them from source from the GTK Web site.\n"
747 "   Then re-run the configuration script, and try rebuilding Ethereal. (If\n"
748 "   you get the 1.2.10 versions from www.sunfreeware.org, and the problem\n"
749 "   persists, un-install them and try installing one of the other versions\n"
750 "   mentioned.)\n"
751 "\n"
752 "   Q 4.5: The build fails on Windows because of conflicts between\n"
753 "   winsock.h and winsock2.h. \n"
754 "\n"
755 "   A: As of Ethereal 0.9.5, you must install WinPcap 2.3 or later, and\n"
756 "   the corresponding version of the developer's pack, in order to be able\n"
757 "   to compile Ethereal; it will not compile with older versions of the\n"
758 "   developer's pack. The symptoms of this failure are conflicts between\n"
759 "   definitions in winsock.h and in winsock2.h; Ethereal uses winsock2.h,\n"
760 "   but pre-2.3 versions of the WinPcap developer's packet use winsock.h.\n"
761 "   (2.3 uses winsock2.h, so if Ethereal were to use winsock.h, it would\n"
762 "   not be able to build with current versions of the WinPcap developer's\n"
763 "   pack.)\n"
764 "\n"
765 "   Note that the installed version of the developer's pack should be the\n"
766 "   same version as the version of WinPcap you have installed.\n"
767 "\n"
768 "   USING ETHEREAL \n"
769 "   Q 5.1: When I use Ethereal to capture packets, I see only packets to\n"
770 "   and from my machine, or I'm not seeing all the traffic I'm expecting\n"
771 "   to see from or to the machine I'm trying to monitor.\n"
772 "\n"
773 "   A: This might be because the interface on which you're capturing is\n"
774 "   plugged into a switch; on a switched network, unicast traffic between\n"
775 "   two ports will not necessarily appear on other ports - only broadcast\n"
776 "   and multicast traffic will be sent to all ports.\n"
777 "\n"
778 "   Note that even if your machine is plugged into a hub, the \"hub\" may be\n"
779 "   a switched hub, in which case you're still on a switched network.\n"
780 "\n"
781 "   Note also that on the Linksys Web site, they say that their\n"
782 "   auto-sensing hubs \"broadcast the 10Mb packets to the port that operate\n"
783 "   at 10Mb only and broadcast the 100Mb packets to the ports that operate\n"
784 "   at 100Mb only\", which would indicate that if you sniff on a 10Mb port,\n"
785 "   you will not see traffic coming sent to a 100Mb port, and vice versa.\n"
786 "   This problem has also been reported for Netgear dual-speed hubs, and\n"
787 "   may exist for other \"auto-sensing\" or \"dual-speed\" hubs.\n"
788 "\n"
789 "   Some switches have the ability to replicate all traffic on all ports\n"
790 "   to a single port so that you can plug your analyzer into that single\n"
791 "   port to sniff all traffic. You would have to check the documentation\n"
792 "   for the switch to see if this is possible and, if so, to see how to do\n"
793 "   this. See, for example:\n"
794 "     * this documentation from Cisco on the Switched Port Analyzer (SPAN)\n"
795 "       feature on Catalyst switches;\n"
796 "     * documentation from HP on how to set \"monitoring\"/\"mirroring\" on\n"
797 "       ports on the console for HP Advancestack Switch 208 and 224;\n"
798 "     * the \"Network Monitoring Port Features\" section of chapter 6 of\n"
799 "       documentation from HP for HP ProCurve Switches 1600M, 2424M,\n"
800 "       4000M, and 8000M.\n"
801 "\n"
802 "   Note also that many firewall/NAT boxes have a switch built into them;\n"
803 "   this includes many of the \"cable/DSL router\" boxes. If you have a box\n"
804 ,
805
806 "   of that sort, that has a switch with some number of Ethernet ports\n"
807 "   into which you plug machines on your network, and another Ethernet\n"
808 "   port used to connect to a cable or DSL modem, you can, at least, sniff\n"
809 "   traffic between the machines on your network and the Internet by\n"
810 "   plugging the Ethernet port on the router going to the modem, the\n"
811 "   Ethernet port on the modem, and the machine on which you're running\n"
812 "   Ethereal into a hub (make sure it's not a switching hub, and that, if\n"
813 "   it's a dual-speed hub, all three of those ports are running at the\n"
814 "   same speed.\n"
815 "\n"
816 "   If your machine is not plugged into a switched network or a dual-speed\n"
817 "   hub, or it is plugged into a switched network but the port is set up\n"
818 "   to have all traffic replicated to it, the problem might be that the\n"
819 "   network interface on which you're capturing doesn't support\n"
820 "   \"promiscuous\" mode, or because your OS can't put the interface into\n"
821 "   promiscuous mode. Normally, network interfaces supply to the host\n"
822 "   only:\n"
823 "     * packets sent to one of that host's link-layer addresses;\n"
824 "     * broadcast packets;\n"
825 "     * multicast packets sent to a multicast address that the host has\n"
826 "       configured the interface to accept.\n"
827 "\n"
828 "   Most network interfaces can also be put in \"promiscuous\" mode, in\n"
829 "   which they supply to the host all network packets they see. Ethereal\n"
830 "   will try to put the interface on which it's capturing into promiscuous\n"
831 "   mode unless the \"Capture packets in promiscuous mode\" option is turned\n"
832 "   off in the \"Capture Options\" dialog box, and Tethereal will try to put\n"
833 "   the interface on which it's capturing into promiscuous mode unless the\n"
834 "   -p option was specified. However, some network interfaces don't\n"
835 "   support promiscuous mode, and some OSes might not allow interfaces to\n"
836 "   be put into promiscuous mode.\n"
837 "\n"
838 "   If the interface is not running in promiscuous mode, it won't see any\n"
839 "   traffic that isn't intended to be seen by your machine. It will see\n"
840 "   broadcast packets, and multicast packets sent to a multicast MAC\n"
841 "   address the interface is set up to receive.\n"
842 "\n"
843 "   You should ask the vendor of your network interface whether it\n"
844 "   supports promiscuous mode. If it does, you should ask whoever supplied\n"
845 "   the driver for the interface (the vendor, or the supplier of the OS\n"
846 "   you're running on your machine) whether it supports promiscuous mode\n"
847 "   with that network interface.\n"
848 "\n"
849 "   In the case of token ring interfaces, the drivers for some of them, on\n"
850 "   Windows, may require you to enable promiscuous mode in order to\n"
851 "   capture in promiscuous mode. Ask the vendor of the card how to do\n"
852 "   this, or see, for example, this information on promiscuous mode on\n"
853 "   some Madge token ring adapters (note that those cards can have\n"
854 "   promiscuous mode disabled permanently, in which case you can't enable\n"
855 "   it).\n"
856 "\n"
857 "   In the case of wireless LAN interfaces, it appears that, when those\n"
858 "   interfaces are promiscuously sniffing, they're running in a\n"
859 "   significantly different mode from the mode that they run in when\n"
860 "   they're just acting as network interfaces (to the extent that it would\n"
861 "   be a significant effor for those drivers to support for promiscuously\n"
862 "   sniffing and acting as regular network interfaces at the same time),\n"
863 "   so it may be that Windows drivers for those interfaces don't support\n"
864 "   promiscuous mode.\n"
865 "\n"
866 "   Q 5.2: I can't see any TCP packets other than packets to and from my\n"
867 "   machine, even though another analyzer on the network sees those\n"
868 "   packets.\n"
869 "\n"
870 "   A: You're probably not seeing any packets other than unicast packets\n"
871 "   to or from your machine, and broadcast and multicast packets; a switch\n"
872 "   will normally send to a port only unicast traffic sent to the MAC\n"
873 "   address for the interface on that port, and broadcast and multicast\n"
874 "   traffic - it won't send to that port unicast traffic sent to a MAC\n"
875 "   address for some other interface - and a network interface not in\n"
876 "   promiscuous mode will receive only unicast traffic sent to the MAC\n"
877 "   address for that interface, broadcast traffic, and multicast traffic\n"
878 "   sent to a multicast MAC address the interface is set up to receive.\n"
879 "\n"
880 "   TCP doesn't use broadcast or multicast, so you will only see your own\n"
881 "   TCP traffic, but UDP services may use broadcast or multicast so you'll\n"
882 "   see some UDP traffic - however, this is not a problem with TCP\n"
883 "   traffic, it's a problem with unicast traffic, as you also won't see\n"
884 "   all UDP traffic between other machines.\n"
885 "\n"
886 "   I.e., this is probably the same question as this earlier one; see the\n"
887 "   response to that question.\n"
888 "\n"
889 "   Q 5.3: I'm only seeing ARP packets when I try to capture traffic.\n"
890 "\n"
891 "   A: You're probably on a switched network, and running Ethereal on a\n"
892 "   machine that's not sending traffic to the switch and not being sent\n"
893 "   any traffic from other machines on the switch. ARP packets are often\n"
894 "   broadcast packets, which are sent to all switch ports.\n"
895 "\n"
896 "   I.e., this is probably the same question as this earlier one; see the\n"
897 "   response to that question.\n"
898 "\n"
899 "   Q 5.4: How do I put an interface into promiscuous mode?\n"
900 "\n"
901 "   A: By not disabling promiscuous mode when running Ethereal or\n"
902 "   Tethereal.\n"
903 "\n"
904 "   Note, however, that:\n"
905 "     * the form of promiscuous mode that libpcap (the library that\n"
906 "       programs such as tcpdump, Ethereal, etc. use to do packet capture)\n"
907 "       turns on will not necessarily be shown if you run ifconfig on the\n"
908 "       interface on a UNIX system;\n"
909 "     * some network interfaces might not support promiscuous mode, and\n"
910 "       some drivers might not allow promiscuous mode to be turned on -\n"
911 "       see this earlier question for more information on that;\n"
912 "     * the fact that you're not seeing any traffic, or are only seeing\n"
913 "       broadcast traffic, or aren't seeing any non-broadcast traffic\n"
914 "       other than traffic to or from the machine running Ethereal, does\n"
915 "       not mean that promiscuous mode isn't on - see this earlier\n"
916 "       question for more information on that.\n"
917 "\n"
918 "   I.e., this is probably the same question as this earlier one; see the\n"
919 "   response to that question.\n"
920 "\n"
921 "   Q 5.5: I can set a display filter just fine, but capture filters don't\n"
922 "   work.\n"
923 "\n"
924 "   A: Capture filters currently use a different syntax than display\n"
925 "   filters. Here's the corresponding section from the ethereal(1) man\n"
926 "   page:\n"
927 "\n"
928 "   \"Display filters in Ethereal are very powerful; more fields are\n"
929 "   filterable in Ethereal than in other protocol analyzers, and the\n"
930 "   syntax you can use to create your filters is richer. As Ethereal\n"
931 "   progresses, expect more and more protocol fields to be allowed in\n"
932 "   display filters.\n"
933 "\n"
934 "   Packet capturing is performed with the pcap library. The capture\n"
935 "   filter syntax follows the rules of the pcap library. This syntax is\n"
936 "   different from the display filter syntax.\"\n"
937 "\n"
938 "   The capture filter syntax used by libpcap can be found in the\n"
939 "   tcpdump(8) man page.\n"
940 "\n"
941 "   Q 5.6: I'm entering valid capture filters, but I still get \"parse\n"
942 "   error\" errors.\n"
943 "\n"
944 "   A: There is a bug in some versions of libpcap/WinPcap that cause it to\n"
945 "   report parse errors even for valid expressions if a previous filter\n"
946 "   expression was invalid and got a parse error.\n"
947 "\n"
948 "   Try exiting and restarting Ethereal; if you are using a version of\n"
949 "   libpcap/WinPcap with this bug, this will \"erase\" its memory of the\n"
950 "   previous parse error. If the capture filter that got the \"parse error\"\n"
951 "   now works, the earlier error with that filter was probably due to this\n"
952 "   bug.\n"
953 "\n"
954 "   The bug was fixed in libpcap 0.6; 0.4[.x] and 0.5[.x] versions of\n"
955 "   libpcap have this bug, but 0.6[.x] and later versions don't.\n"
956 "\n"
957 "   Versions of WinPcap prior to 2.3 are based on pre-0.6 versions of\n"
958 "   libpcap, and have this bug; WinPcap 2.3 is based on libpcap 0.6.2, and\n"
959 "   doesn't have this bug.\n"
960 "\n"
961 "   If you are running Ethereal on a UNIX-flavored platform, run \"ethereal\n"
962 "   -v\", or select \"About Ethereal...\" from the \"Help\" menu in Ethereal,\n"
963 "   to see what version of libpcap it's using. If it's not 0.6 or later,\n"
964 "   you will need either to upgrade your OS to get a later version of\n"
965 "   libpcap, or will need to build and install a later version of libpcap\n"
966 "   from the tcpdump.org Web site and then recompile Ethereal from source\n"
967 "   with that later version of libpcap.\n"
968 "\n"
969 "   If you are running Ethereal on Windows with a pre-2.3 version of\n"
970 "   WinPcap, you will need to un-install WinPcap and then download and\n"
971 "   install WinPcap 2.3.\n"
972 "\n"
973 "   Q 5.7: I saved a filter and tried to use its name to filter the\n"
974 "   display, but I got an \"Unexpected end of filter string\" error.\n"
975 "\n"
976 "   A: You cannot use the name of a saved display filter as a filter. To\n"
977 "   filter the display, you can enter a display filter expression - not\n"
978 "   the name of a saved display filter - in the \"Filter:\" box at the\n"
979 "   bottom of the display, and type the key or press the \"Apply\" button\n"
980 "   (that does not require you to have a saved filter), or, if you want to\n"
981 "   use a saved filter, you can press the \"Filter:\" button, select the\n"
982 "   filter in the dialog box that pops up, and press the \"OK\" button.\n"
983 "\n"
984 "   Q 5.8: Why am I seeing lots of packets with incorrect TCP checksums?\n"
985 "\n"
986 "   A: If the packets that have incorrect TCP checksums are all being sent\n"
987 "   by the machine on which Ethereal is running, this is probably because\n"
988 "   the network interface on which you're capturing does TCP checksum\n"
989 "   offloading. That means that the TCP checksum is added to the packet by\n"
990 "   the network interface, not by the OS's TCP/IP stack; when capturing on\n"
991 "   an interface, packets being sent by the host on which you're capturing\n"
992 "   are directly handed to the capture interface by the OS, which means\n"
993 "   that they are handed to the capture interface without a TCP checksum\n"
994 "   being added to them.\n"
995 "\n"
996 "   The only way to prevent this from happening would be to disable TCP\n"
997 "   checksum offloading, but\n"
998 "    1. that might not even be possible on some OSes;\n"
999 "    2. that could reduce networking performance significantly.\n"
1000 "\n"
1001 "   However, you can disable the check that Ethereal does of the TCP\n"
1002 "   checksum, so that it won't report any packets as having TCP checksum\n"
1003 "   errors, and so that it won't refuse to do TCP reassembly due to a\n"
1004 "   packet having an incorrect TCP checksum. That can be set as an\n"
1005 "   Ethereal preference by selecting \"Preferences\" from the \"Edit\" menu,\n"
1006 "   opening up the \"Protocols\" list in the left-hand pane of the\n"
1007 "   \"Preferences\" dialog box, selecting \"TCP\", from that list, turning off\n"
1008 "   the \"Check the validity of the TCP checksum when possible\" option,\n"
1009 "   clicking \"Save\" if you want to save that setting in your preference\n"
1010 "   file, and clicking \"OK\".\n"
1011 "\n"
1012 "   It can also be set on the Ethereal or Tethereal command line with a -o\n"
1013 "   tcp.check_checksum:false command-line flag, or manually set in your\n"
1014 "   preferences file by adding a tcp.check_checksum:false line.\n"
1015 "\n"
1016 "   Q 5.9: I've just installed Ethereal, and the traffic on my local LAN\n"
1017 "   is boring.\n"
1018 "\n"
1019 "   A: We have a collection of strange and exotic sample capture files at\n"
1020 "   http://www.ethereal.com/sample/\n"
1021 "\n"
1022 "   Q 5.10: When I run Ethereal on Solaris 8, it dies with a Bus Error\n"
1023 "   when I start it.\n"
1024 "\n"
1025 "   A: Some versions of the GTK+ library from www.sunfreeware.org appear\n"
1026 "   to be buggy, causing Ethereal to drop core with a Bus Error.\n"
1027 "   Un-install those packages, and try getting the 1.2.10 version from\n"
1028 "   that site, or the version from The Written Word, or the version from\n"
1029 "   Sun's GNOME distribution, or the version from the supplemental\n"
1030 "   software CD that comes with the Solaris media kit, or build it from\n"
1031 "   source from the GTK Web site. Update the GLib library to the 1.2.10\n"
1032 "   version, from the same source, as well. (If you get the 1.2.10\n"
1033 "   versions from www.sunfreeware.org, and the problem persists,\n"
1034 "   un-install them and try installing one of the other versions\n"
1035 "   mentioned.)\n"
1036 "\n"
1037 "   Similar problems may exist with older versions of GTK+ for earlier\n"
1038 "   versions of Solaris.\n"
1039 "\n"
1040 "   Q 5.11: When I run Ethereal on Windows NT, it dies with a Dr. Watson\n"
1041 "   error, reporting an \"Integer division by zero\" exception, when I start\n"
1042 "   it.\n"
1043 "\n"
1044 "   A: In at least some case, this appears to be due to using the default\n"
1045 "   VGA driver; if that's not the correct driver for your video card, try\n"
1046 "   running the correct driver for your video card.\n"
1047 "\n"
1048 "   Q 5.12: When I try to run Ethereal, it complains about\n"
1049 "   sprint_realloc_objid being undefined.\n"
1050 "\n"
1051 "   A: Ethereal can only be linked with version 4.2.2 or later of UCD\n"
1052 "   SNMP. Your version of Ethereal was dynamically linked with such a\n"
1053 "   version of UCD SNMP; however, you have an older version of UCD SNMP\n"
1054 "   installed, which means that when Ethereal is run, it tries to link to\n"
1055 "   the older version, and fails. You will have to replace that version of\n"
1056 "   UCD SNMP with version 4.2.2 or a later version.\n"
1057 "\n"
1058 "   Q 5.13: I'm running Ethereal on Linux; why do my time stamps have only\n"
1059 "   100ms resolution, rather than 1us resolution?\n"
1060 "\n"
1061 "   A: Ethereal gets time stamps from libpcap/WinPcap, and libpcap/WinPcap\n"
1062 "   get them from the OS kernel, so Ethereal - and any other program using\n"
1063 "   libpcap, such as tcpdump - is at the mercy of the time stamping code\n"
1064 "   in the OS for time stamps.\n"
1065 "\n"
1066 "   At least on x86-based machines, Linux can get high-resolution time\n"
1067 "   stamps on newer processors with the Time Stamp Counter (TSC) register;\n"
1068 "   for example, Intel x86 processors, starting with the Pentium Pro, and\n"
1069 "   including all x86 processors since then, have had a TSC, and other\n"
1070 "   vendors probably added the TSC at some point to their families of x86\n"
1071 "   processors.\n"
1072 "\n"
1073 "   The Linux kernel must be configured with the CONFIG_X86_TSC option\n"
1074 "   enabled in order to use the TSC. Make sure this option is enabled in\n"
1075 "   your kernel.\n"
1076 "\n"
1077 "   In addition, some Linux distributions may have bugs in their versions\n"
1078 "   of the kernel that cause packets not to be given high-resolution time\n"
1079 "   stamps even if the TSC is enabled. See, for example, bug 61111 for Red\n"
1080 "   Hat Linux 7.2. If your distribution has a bug such as this, you may\n"
1081 "   have to run a standard kernel from kernel.org in order to get\n"
1082 "   high-resolution time stamps.\n"
1083 "\n"
1084 "   Q 5.14: I'm capturing packets on {Windows 95, Windows 98, Windows Me};\n"
1085 "   why are the time stamps on packets wrong? \n"
1086 "\n"
1087 "   A: This is due to a bug in WinPcap. The bug should be fixed in WinPcap\n"
1088 "   3.0.\n"
1089 "\n"
1090 "   Q 5.15: When I try to run Ethereal on Windows, it fails to run because\n"
1091 "   it can't find packet.dll.\n"
1092 "\n"
1093 "   A: In older versions of Ethereal, there were two binary distributions\n"
1094 "   available for Windows, one that supported capturing packets, and one\n"
1095 "   that didn't. The version that supported capturing packets required\n"
1096 "   that you install the WinPcap driver; if you didn't install it, it\n"
1097 "   would fail to run because it couldn't find packet.dll.\n"
1098 "\n"
1099 "   The current version of Ethereal has only one binary distribution for\n"
1100 "   Windows; that version will check whether WinPcap is installed and, if\n"
1101 "   it's not, will disable support for packet capture.\n"
1102 "\n"
1103 "   The WinPcap driver and libraries can be downloaded from the WinPcap\n"
1104 "   Web site, the local mirror of the WinPcap Web site, or the\n"
1105 "   Wiretapped.net mirror of the WinPcap site.\n"
1106 "\n"
1107 "   Q 5.16: I'm running Ethereal on Windows; why does some network\n"
1108 "   interface on my machine not show up in the list of interfaces in the\n"
1109 "   \"Interface:\" field in the dialog box popped up by \"Capture->Start\",\n"
1110 "   and/or why does Ethereal give me an error if I try to capture on that\n"
1111 "   interface? \n"
1112 "\n"
1113 "   A: If you are running Ethereal on Windows NT 4.0, Windows 2000,\n"
1114 "   Windows XP, or Windows Server, and this is the first time you have run\n"
1115 "   a WinPcap-based program (such as Ethereal, or Tethereal, or WinDump,\n"
1116 "   or Analyzer, or...) since the machine was rebooted, you need to run\n"
1117 "   that program from an account with administrator privileges; once you\n"
1118 "   have run such a program, you will not need administrator privileges to\n"
1119 "   run any such programs until you reboot.\n"
1120 "\n"
1121 "   If you are running on Windows 95/98/Me, or if you are running on\n"
1122 "   Windows NT 4.0/2000/XP/Server and have administrator privileges or a\n"
1123 "   WinPcap-based program has been run with those privileges since the\n"
1124 "   machine rebooted, then note that Ethereal relies on the WinPcap\n"
1125 "   library, on the WinPcap device driver, and on the facilities that come\n"
1126 "   with the OS on which it's running in order to do captures.\n"
1127 "\n"
1128 "   Therefore, if the OS, the WinPcap library, or the WinPcap driver don't\n"
1129 "   support capturing on a particular network interface device, Ethereal\n"
1130 "   won't be able to capture on that device.\n"
1131 "\n"
1132 "   Note that:\n"
1133 "     * 2.02 and earlier versions of the WinPcap driver and library that\n"
1134 "       Ethereal uses for packet capture didn't support Token Ring\n"
1135 "       interfaces; the current version, 2.3, does support Token Ring, and\n"
1136 "       the current version of Ethereal works with (and, in fact,\n"
1137 "       requires) WinPcap 2.1 or later.\n"
1138 "       If you are having problems capturing on Token Ring interfaces, and\n"
1139 "       you have WinPcap 2.02 or an earlier version of WinPcap installed,\n"
1140 "       you should uninstall WinPcap, download and install the current\n"
1141 "       version of WinPcap, and then install the latest version of\n"
1142 "       Ethereal.\n"
1143 "     * On Windows 95, 98, or Me, sometimes more than one interface will\n"
1144 "       be given the same name; if that is the case, you will only be able\n"
1145 "       to capture on one of those interfaces - it's not clear to which\n"
1146 "       one the name, when used in a WinPcap-based application, will\n"
1147 "       refer. For example, if you have a PPP serial interface and a VPN\n"
1148 "       interface, they might show up with the same name, for example\n"
1149 "       \"ppp-mac\", and if you try to capture on \"ppp-mac\", it might not\n"
1150 "       capture on the interface you're currently using. In that case, you\n"
1151 "       might, for example, have to remove the VPN interface from the\n"
1152 "       system in order to capture on the PPP serial interface.\n"
1153 "     * WinPcap doesn't support PPP WAN interfaces on Windows\n"
1154 "       NT/2000/XP/Server, so Ethereal cannot capture packets on those\n"
1155 "       devices when running on Windows NT/2000/XP/Server. Regular dial-up\n"
1156 "       lines, ISDN lines, and various other lines such as T1/E1 lines are\n"
1157 "       all PPP interfaces. This may cause the interface not to show up on\n"
1158 "       the list of interfaces in the \"Capture Options\" dialog.\n"
1159 "     * WinPcap prior to 3.0 does not support multiprocessor machines\n"
1160 "       (note that machines with a single multi-threaded processor, such\n"
1161 "       as Intel's new multi-threaded x86 processors, are multiprocessor\n"
1162 "       machines as far as the OS and WinPcap are concerned), and recent\n"
1163 "       2.x versions of WinPcap refuse to operate if they detect that\n"
1164 "       they're running on a multiprocessor machine, which means that they\n"
1165 "       may not show any network interfaces. You will need to use WinPcap\n"
1166 "       3.0 to capture on a multiprocessor machine.\n"
1167 "\n"
1168 "   If an interface doesn't show up in the list of interfaces in the\n"
1169 "   \"Interface:\" field, and you know the name of the interface, try\n"
1170 "   entering that name in the \"Interface:\" field and capturing on that\n"
1171 "   device.\n"
1172 "\n"
1173 "   If the attempt to capture on it succeeds, the interface is somehow not\n"
1174 "   being reported by the mechanism Ethereal uses to get a list of\n"
1175 "   interfaces; please report this to ethereal-dev@ethereal.com giving\n"
1176 "   full details of the problem, including\n"
1177 "     * the operating system you're using, and the version of that\n"
1178 "       operating system;\n"
1179 "     * the type of network device you're using.\n"
1180 "\n"
1181 "   If you are having trouble capturing on a particular network interface,\n"
1182 "   and you've made sure that (on platforms that require it) you've\n"
1183 "   arranged that packet capture support is present, as per the above,\n"
1184 "   first try capturing on that device with WinDump; see the WinDump Web\n"
1185 "   site or the local mirror of the WinDump Web site for information on\n"
1186 "   using WinDump.\n"
1187 "\n"
1188 "   If you can capture on the interface with WinDump, send mail to\n"
1189 "   ethereal-users@ethereal.com giving full details of the problem,\n"
1190 "   including\n"
1191 "     * the operating system you're using, and the version of that\n"
1192 "       operating system;\n"
1193 "     * the type of network device you're using;\n"
1194 "     * the error message you get from Ethereal.\n"
1195 "\n"
1196 "   If you cannot capture on the interface with WinDump, this is almost\n"
1197 "   certainly a problem with one or more of:\n"
1198 "     * the operating system you're using;\n"
1199 "     * the device driver for the interface you're using;\n"
1200 "     * the WinPcap library and/or the WinPcap device driver;\n"
1201 "\n"
1202 "   so first check the WinPcap FAQ, the local mirror of that FAQ, or the\n"
1203 "   Wiretapped.net mirror of that FAQ, to see if your problem is mentioned\n"
1204 "   there. If not, then see the WinPcap support page (or the local mirror\n"
1205 "   of that page) - check the \"Submitting bugs\" section.\n"
1206 ,
1207
1208 "\n"
1209 "   You may also want to ask the ethereal-users@ethereal.com and the\n"
1210 "   winpcap-users@winpcap.polito.it mailing lists to see if anybody\n"
1211 "   happens to know about the problem and know a workaround or fix for the\n"
1212 "   problem. (Note that you will have to subscribe to that list in order\n"
1213 "   to be allowed to mail to it; see the WinPcap support page, or the\n"
1214 "   local mirror of that page, for information on the mailing list.) In\n"
1215 "   your mail, please give full details of the problem, as described\n"
1216 "   above, and also indicate that the problem occurs with WinDump, not\n"
1217 "   just with Ethereal.\n"
1218 "\n"
1219 "   Q 5.17: I'm running on a UNIX-flavored OS; why does some network\n"
1220 "   interface on my machine not show up in the list of interfaces in the\n"
1221 "   \"Interface:\" field in the dialog box popped up by \"Capture->Start\",\n"
1222 "   and/or why does Ethereal give me an error if I try to capture on that\n"
1223 "   interface? \n"
1224 "\n"
1225 "   A: You may need to run Ethereal from an account with sufficient\n"
1226 "   privileges to capture packets, such as the super-user account. Only\n"
1227 "   those interfaces that Ethereal can open for capturing show up in that\n"
1228 "   list; if you don't have sufficient privileges to capture on any\n"
1229 "   interfaces, no interfaces will show up in the list.\n"
1230 "\n"
1231 "   If you are running Ethereal from an account with sufficient\n"
1232 "   privileges, then note that Ethereal relies on the libpcap library, and\n"
1233 "   on the facilities that come with the OS on which it's running in order\n"
1234 "   to do captures.\n"
1235 "\n"
1236 "   Therefore, if the OS or the libpcap library don't support capturing on\n"
1237 "   a particular network interface device, Ethereal won't be able to\n"
1238 "   capture on that device.\n"
1239 "\n"
1240 "   On Linux, note that you need to have \"packet socket\" support enabled\n"
1241 "   in your kernel; see the \"Packet socket\" item in the Linux\n"
1242 "   \"Configure.help\" file.\n"
1243 "\n"
1244 "   On BSD, note that you need to have BPF support enabled in your kernel;\n"
1245 "   see the documentation for your system for information on how to enable\n"
1246 "   BPF support (if it's not enabled by default on your system).\n"
1247 "\n"
1248 "   On DEC OSF/1, Digital UNIX, or Tru64 UNIX, note that you need to have\n"
1249 "   packet filtering support in your kernel; the doconfig command will\n"
1250 "   allow you to configure and build a new kernel with that option.\n"
1251 "\n"
1252 "   On Solaris, note that libpcap 0.6.2 and earlier didn't support Token\n"
1253 "   Ring interfaces; the current version, 0.7.2, does support Token Ring,\n"
1254 "   and the current version of Ethereal works with libcap 0.7.2 and later.\n"
1255 "\n"
1256 "   If an interface doesn't show up in the list of interfaces in the\n"
1257 "   \"Interface:\" field, and you know the name of the interface, try\n"
1258 "   entering that name in the \"Interface:\" field and capturing on that\n"
1259 "   device.\n"
1260 "\n"
1261 "   If the attempt to capture on it succeeds, the interface is somehow not\n"
1262 "   being reported by the mechanism Ethereal uses to get a list of\n"
1263 "   interfaces; please report this to ethereal-dev@ethereal.com giving\n"
1264 "   full details of the problem, including\n"
1265 "     * the operating system you're using, and the version of that\n"
1266 "       operating system (for Linux, give both the version number of the\n"
1267 "       kernel and the name and version number of the distribution you're\n"
1268 "       using);\n"
1269 "     * the type of network device you're using.\n"
1270 "\n"
1271 "   If you are having trouble capturing on a particular network interface,\n"
1272 "   and you've made sure that (on platforms that require it) you've\n"
1273 "   arranged that packet capture support is present, as per the above,\n"
1274 "   first try capturing on that device with tcpdump.\n"
1275 "\n"
1276 "   If you can capture on the interface with tcpdump, send mail to\n"
1277 "   ethereal-users@ethereal.com giving full details of the problem,\n"
1278 "   including\n"
1279 "     * the operating system you're using, and the version of that\n"
1280 "       operating system (for Linux, give both the version number of the\n"
1281 "       kernel and the name and version number of the distribution you're\n"
1282 "       using);\n"
1283 "     * the type of network device you're using;\n"
1284 "     * the error message you get from Ethereal.\n"
1285 "\n"
1286 "   If you cannot capture on the interface with tcpdump, this is almost\n"
1287 "   certainly a problem with one or more of:\n"
1288 "     * the operating system you're using;\n"
1289 "     * the device driver for the interface you're using;\n"
1290 "     * the libpcap library;\n"
1291 "\n"
1292 "   so you should report the problem to the company or organization that\n"
1293 "   produces the OS (in the case of a Linux distribution, report the\n"
1294 "   problem to whoever produces the distribution).\n"
1295 "\n"
1296 "   You may also want to ask the ethereal-users@ethereal.com and the\n"
1297 "   tcpdump-workers@tcpdump.org mailing lists to see if anybody happens to\n"
1298 "   know about the problem and know a workaround or fix for the problem.\n"
1299 "   In your mail, please give full details of the problem, as described\n"
1300 "   above, and also indicate that the problem occurs with tcpdump not just\n"
1301 "   with Ethereal.\n"
1302 "\n"
1303 "   Q 5.18: I'm running Ethereal on Windows NT/2000/XP/Server; my machine\n"
1304 "   has a PPP (dial-up POTS, ISDN, etc.) interface, and it shows up in the\n"
1305 "   \"Interface\" item in the \"Capture Options\" dialog box. Why can no\n"
1306 "   packets be sent on or received from that network while I'm trying to\n"
1307 "   capture traffic on that interface?\n"
1308 "\n"
1309 "   A: WinPcap doesn't support PPP WAN interfaces on Windows\n"
1310 "   NT/2000/XP/Server; one symptom that may be seen is that attempts to\n"
1311 "   capture in promiscuous mode on the interface cause the interface to be\n"
1312 "   incapable of sending or receiving packets. You can disable promiscuous\n"
1313 "   mode using the -p command-line flag or the item in the \"Capture\n"
1314 "   Preferences\" dialog box, but this may mean that outgoing packets, or\n"
1315 "   incoming packets, won't be seen in the capture.\n"
1316 "\n"
1317 "   Q 5.19: I'm running Ethereal on Windows 95/98/Me, on a machine with\n"
1318 "   more than one network adapter of the same type; Ethereal shows all of\n"
1319 "   those adapters with the same name, but I can't use any of those\n"
1320 "   adapters other than the first one.\n"
1321 "\n"
1322 "   A: Unfortunately, Windows 95/98/Me gives the same name to multiple\n"
1323 "   instances of the type of same network adapter. Therefore, WinPcap\n"
1324 "   cannot distinguish between them, so a WinPcap-based application can\n"
1325 "   capture only on the first such interface; Ethereal is a\n"
1326 "   libpcap/WinPcap-based application.\n"
1327 "\n"
1328 "   Q 5.20: I'm running Ethereal on Windows, and I'm not seeing any\n"
1329 "   traffic being sent by the machine running Ethereal.\n"
1330 "\n"
1331 "   A: If you are running some form of VPN client software, it might be\n"
1332 "   causing this problem; people have seen this problem when they have\n"
1333 "   Check Point's VPN software installed on their machine. If that's the\n"
1334 "   cause of the problem, you will have to remove the VPN software in\n"
1335 "   order to have Ethereal (or any other application using WinPcap) see\n"
1336 "   outgoing packets; unfortunately, neither we nor the WinPcap developers\n"
1337 "   know any way to make WinPcap and the VPN software work well together.\n"
1338 "\n"
1339 "   Q 5.21: I'm trying to capture traffic but I'm not seeing any.\n"
1340 "\n"
1341 "   A: Is the machine running Ethereal sending out any traffic on the\n"
1342 "   network interface on which you're capturing, or receiving any traffic\n"
1343 "   on that network, or is there any broadcast traffic on the network or\n"
1344 "   multicast traffic to a multicast group to which the machine running\n"
1345 "   Ethereal belongs?\n"
1346 "\n"
1347 "   If not, this may just be a problem with promiscuous sniffing, either\n"
1348 "   due to running on a switched network or a dual-speed hub, or due to\n"
1349 "   problems with the interface not supporting promiscuous mode; see the\n"
1350 "   response to this earlier question.\n"
1351 "\n"
1352 "   Otherwise, on Windows, see the response to this question and, on a\n"
1353 "   UNIX-flavored OS, see the response to this question.\n"
1354 "\n"
1355 "   Q 5.22: I have an XXX network card on my machine; if I try to capture\n"
1356 "   on it, my machine crashes or resets itself. \n"
1357 "\n"
1358 "   A: This is almost certainly a problem with one or more of:\n"
1359 "     * the operating system you're using;\n"
1360 "     * the device driver for the interface you're using;\n"
1361 "     * the libpcap/WinPcap library and, if this is Windows, the WinPcap\n"
1362 "       device driver;\n"
1363 "\n"
1364 "   so:\n"
1365 "     * if you are using Windows, see the WinPcap support page (or the\n"
1366 "       local mirror of that page) - check the \"Submitting bugs\" section;\n"
1367 "     * if you are using some Linux distribution, some version of BSD, or\n"
1368 "       some other UNIX-flavored OS, you should report the problem to the\n"
1369 "       company or organization that produces the OS (in the case of a\n"
1370 "       Linux distribution, report the problem to whoever produces the\n"
1371 "       distribution).\n"
1372 "\n"
1373 "   Q 5.23: My machine crashes or resets itself when I select \"Start\" from\n"
1374 "   the \"Capture\" menu or select \"Preferences\" from the \"Edit\" menu. \n"
1375 "\n"
1376 "   A: Both of those operations cause Ethereal to try to build a list of\n"
1377 "   the interfaces that it can open; it does so by getting a list of\n"
1378 "   interfaces and trying to open them. There is probably an OS, driver,\n"
1379 "   or, for Windows, WinPcap bug that causes the system to crash when this\n"
1380 "   happens; see the previous question.\n"
1381 "\n"
1382 "   Q 5.24: Does Ethereal work on Windows ME? \n"
1383 "\n"
1384 "   A: Yes, but if you want to capture packets, you will need to install\n"
1385 "   the latest version of WinPcap, as 2.02 and earlier versions of WinPcap\n"
1386 "   didn't support Windows ME. You should also install the latest version\n"
1387 "   of Ethereal as well.\n"
1388 "\n"
1389 "   Q 5.25: Does Ethereal work on Windows XP? \n"
1390 "\n"
1391 "   A: Yes, but if you want to capture packets, you will need to install\n"
1392 "   the latest version of WinPcap, as 2.2 and earlier versions of WinPcap\n"
1393 "   didn't support Windows XP.\n"
1394 "\n"
1395 "   Q 5.26: Why doesn't Ethereal correctly identify RTP packets? It shows\n"
1396 "   them only as UDP.\n"
1397 "\n"
1398 "   A: Ethereal can identify a UDP datagram as containing a packet of a\n"
1399 "   particular protocol running atop UDP only if\n"
1400 "    1. The protocol in question has a particular standard port number,\n"
1401 "       and the UDP source or destination port number is that port\n"
1402 "    2. Packets of that protocol can be identified by looking for a\n"
1403 "       \"signature\" of some type in the packet - i.e., some data that, if\n"
1404 "       Ethereal finds it in some particular part of a packet, means that\n"
1405 "       the packet is almost certainly a packet of that type.\n"
1406 "    3. Some other traffic earlier in the capture indicated that, for\n"
1407 "       example, UDP traffic between two particular addresses and ports\n"
1408 "       will be RTP traffic.\n"
1409 "\n"
1410 "   RTP doesn't have a standard port number, so 1) doesn't work; it\n"
1411 "   doesn't, as far as I know, have any \"signature\", so 2) doesn't work.\n"
1412 "\n"
1413 "   That leaves 3). If there's RTSP traffic that sets up an RTP session,\n"
1414 "   then, at least in some cases, the RTSP dissector will set things up so\n"
1415 "   that subsequent RTP traffic will be identified. Currently, that's the\n"
1416 "   only place we do that; there may be other places.\n"
1417 "\n"
1418 "   However, there will always be places where Ethereal is simply\n"
1419 "   incapable of deducing that a given UDP flow is RTP; a mechanism would\n"
1420 "   be needed to allow the user to specify that a given conversation\n"
1421 "   should be treated as RTP. As of Ethereal 0.8.16, such a mechanism\n"
1422 "   exists; if you select a UDP or TCP packet, the right mouse button menu\n"
1423 "   will have a \"Decode As...\" menu item, which will pop up a dialog box\n"
1424 "   letting you specify that the source port, the destination port, or\n"
1425 "   both the source and destination ports of the packet should be\n"
1426 "   dissected as some particular protocol.\n"
1427 "\n"
1428 "   Q 5.27: Why doesn't Ethereal show Yahoo Messenger packets in captures\n"
1429 "   that contain Yahoo Messenger traffic?\n"
1430 "\n"
1431 "   A: Ethereal only recognizes as Yahoo Messenger traffic packets to or\n"
1432 "   from TCP port 3050 that begin with \"YPNS\", \"YHOO\", or \"YMSG\". TCP\n"
1433 "   segments that start with the middle of a Yahoo Messenger packet that\n"
1434 "   takes more than one TCP segment will not be recognized as Yahoo\n"
1435 "   Messenger packets (even if the TCP segment also contains the beginning\n"
1436 "   of another Yahoo Messenger packet).\n"
1437 "\n"
1438 "   Q 5.28: Why do I get the error \n"
1439 "\n"
1440 "     Gdk-ERROR **: Palettized display (256-colour) mode not supported on\n"
1441 "     Windows.\n"
1442 "     aborting....\n"
1443 "\n"
1444 "   when I try to run Ethereal on Windows?\n"
1445 "\n"
1446 "   A: Ethereal is built using the GTK+ toolkit, which supports most\n"
1447 "   UNIX-flavored OSes, and also supports Windows; that toolkit doesn't\n"
1448 "   support 256-color mode on Windows - it requires HiColor (16-bit\n"
1449 "   colors) or more. If your display supports more than 256 colors, switch\n"
1450 "   to a display mode with more colors; if it doesn't support more than\n"
1451 "   256 colors, you will be unable to run Ethereal.\n"
1452 "\n"
1453 "   Q 5.29: When I capture on Windows in promiscuous mode, I can see\n"
1454 "   packets other than those sent to or from my machine; however, those\n"
1455 "   packets show up with a \"Short Frame\" indication, unlike packets to or\n"
1456 "   from my machine. What should I do to arrange that I see those packets\n"
1457 "   in their entirety? \n"
1458 "\n"
1459 "   A: In at least some cases, this appears to be the result of PGPnet\n"
1460 "   running on the network interface on which you're capturing; turn it\n"
1461 "   off on that interface.\n"
1462 "\n"
1463 "   Q 5.30: How can I capture raw 802.11 packets, including non-data\n"
1464 "   (management, beacon) packets? \n"
1465 "\n"
1466 "   A: That would require that your 802.11 interface run in the mode\n"
1467 "   called \"monitor mode\" or \"RFMON mode\". Not all operating systems\n"
1468 "   support that and, even on operating systems that do support it, not\n"
1469 "   all drivers, and thus not all cards, support it.\n"
1470 "\n"
1471 "   Cisco Aironet cards:\n"
1472 "\n"
1473 "   The only platforms that allow Ethereal to capture raw 802.11 packets\n"
1474 "   on Cisco Aironet cards are:\n"
1475 "     * Linux, with a 2.4.6 or later kernel;\n"
1476 "     * FreeBSD 4.6 or later, as the driver in FreeBSD 4.5 has bugs that\n"
1477 "       cause packets not to be captured correctly, and the driver in\n"
1478 "       releases prior to 4.5 didn't support capturing raw packets.\n"
1479 "\n"
1480 "   On FreeBSD, the ancontrol utility must be used; do not enable the full\n"
1481 "   Aironet header via BPF, as Ethereal doesn't currently support that.\n"
1482 "\n"
1483 "   On Linux with the driver in the 2.4.6 through 2.4.19 kernel, you will\n"
1484 "   need to do\n"
1485 "\n"
1486 "echo \"Mode: rfmon\" >/proc/driver/aironet/ethN/Config\n"
1487 "\n"
1488 "   if your Aironet card is ethN. To capture traffic from any BSS, do\n"
1489 "\n"
1490 "echo \"Mode: y\" >/proc/driver/aironet/ethN/Config\n"
1491 "\n"
1492 "   and to return to the normal mode, do\n"
1493 "\n"
1494 "echo \"Mode: ess\" >/proc/driver/aironet/ethN/Config\n"
1495 "\n"
1496 "   On Linux with the driver in the 2.4.20 kernel, or with the CVS drivers\n"
1497 "   from the airo-linux SourceForge site, you will have to capture on the\n"
1498 "   wifiN interface if your Aironet card is ethN, after running the\n"
1499 "   commands listed above.\n"
1500 "\n"
1501 "   In all of those cases, Ethereal would have to be linked with libpcap\n"
1502 "   0.7.1 or later; this means that most Ethereal binary packages won't\n"
1503 "   work unless they're statically linked with libpcap 0.7.1 or later, or\n"
1504 "   they're dynamically linked with libpcap and your system has a libpcap\n"
1505 "   0.7.1 or later shared library installed (note that libpcap source\n"
1506 "   package from tcpdump.org does not build shared libraries). Some binary\n"
1507 "   packaging mechanisms might make it difficult to install Ethereal\n"
1508 "   binary packages built to depend on older libpcap binary packages if\n"
1509 "   you have a newer libpcap binary package installed; the installer\n"
1510 "   programs for those packaging mechanisms might support disabling\n"
1511 "   dependency checking so that they will install Ethereal even though a\n"
1512 "   newer version of libpcap is installed.\n"
1513 "\n"
1514 "   Cards using the Prism II chip set (see this page of Linux 802.11\n"
1515 "   information for details on wireless cards, including information on\n"
1516 "   the chips they use):\n"
1517 "\n"
1518 "   You can capture raw 802.11 packets with Prism II cards on Linux\n"
1519 "   systems with the 0.1.14-pre6 or later version of the linux-wlan-ng\n"
1520 "   drivers (see the linux-wlan page, and the linux-wlan-ng tarball\n"
1521 "   directory).\n"
1522 "\n"
1523 "   Those require either Solomon Peachy's patch to libpcap 0.7.1 (see his\n"
1524 "   libpcap-0.7.1-prism.diff file, or his RPMs of that version of\n"
1525 "   libpcap), or the current CVS version of libpcap, which includes his\n"
1526 "   patch (download it from the \"Current Tar files\" section of the\n"
1527 "   tcpdump.org Web site). If you apply his patches to libpcap 0.7.1 and\n"
1528 "   rebuild and install libpcap, or if you build and install the current\n"
1529 "   CVS version of libpcap, you would have to rebuild Ethereal from\n"
1530 "   source, linking it with that new version of libpcap; an Ethereal\n"
1531 "   binary package would not work. Ethereal binary packages might work if\n"
1532 "   you install the libpcap-0.7.1-1prism.i386.rpm RPM, as it might install\n"
1533 "   a libpcap shared library in place of the one on your system.\n"
1534 "\n"
1535 "   You may have to run a command to put the interface into monitor mode,\n"
1536 "   or to change other interface settings, and you might have to capture\n"
1537 "   on a wlanN interface rather than a ethN interface, in order to capture\n"
1538 "   raw 802.11 packets. The interface settings are available in your\n"
1539 "   wlan-ng.conf file. See the wlan-ng FAQ for additional information.\n"
1540 "\n"
1541 "   On other platforms, capturing raw 802.11 packets on Prism II cards is\n"
1542 "   not currently supported.\n"
1543 "\n"
1544 "   Orinoco Silver and Gold cards:\n"
1545 "\n"
1546 "   On Linux systems, there are patches on the Orinoco Monitor Mode Patch\n"
1547 "   Page that should allow you to do capture raw 802.11 packets. You will\n"
1548 "   have to determine which version of the driver you have, and select the\n"
1549 "   appropriate patch.\n"
1550 "\n"
1551 "   Note that the page indicates that not all versions of the Orinoco\n"
1552 "   firmware support this patch. It says, for some versions of the patch,\n"
1553 "   \"This patch should allow monitor mode with v8.10 firmware (untested w/\n"
1554 "   8.42);\" if you have version 8.10 or later firmware on your Orinoco\n"
1555 "   cards, you might have to use those patches, with the corresponding\n"
1556 "   versions of the Orinoco driver, in order to run in monitor mode.\n"
1557 "\n"
1558 "   That patch is written for the drivers included with the pcmcia-cs\n"
1559 "   drivers, but works equally well for the Orinoco drivers provided with\n"
1560 "   Linux kernels up to 2.4.20. To apply a patch to your kernel drivers,\n"
1561 "   simply copy the orinoco-09b-patch.diff file to the\n"
1562 "   /usr/src/linux/drivers/net directory and patch according to the\n"
1563 "   directions on the Orinoco Monitor Mode Patch Page. You can double-\n"
1564 "   check the version of the Orinoco drivers that shipped with your kernel\n"
1565 "   by examining the first few lines of the orinoco.c file.\n"
1566 "\n"
1567 "   Te Orinoco patches require either Solomon Peachy's patch to libpcap\n"
1568 "   0.7.1 (see his libpcap-0.7.1-prism.diff file, or his RPMs of that\n"
1569 "   version of libpcap), or the current CVS version of libpcap, which\n"
1570 "   includes his patch (download it from the \"Current Tar files\" section\n"
1571 "   of the tcpdump.org Web site). If you apply his patches to libpcap\n"
1572 "   0.7.1 and rebuild and install libpcap, or if you build and install the\n"
1573 "   current CVS version of libpcap, you would have to rebuild Ethereal\n"
1574 "   from source, linking it with that new version of libpcap; an Ethereal\n"
1575 "   binary package would not work. Ethereal binary packages might work if\n"
1576 "   you install the libpcap-0.7.1-1prism.i386.rpm RPM, as it might install\n"
1577 "   a libpcap shared library in place of the one on your system.\n"
1578 "\n"
1579 "   On other platforms, capturing raw 802.11 packets on Orinoco cards is\n"
1580 "   not currently supported.\n"
1581 "\n"
1582 "   Other 802.11 interfaces:\n"
1583 "\n"
1584 "   With other 802.11 interfaces, no platform allows Ethereal to capture\n"
1585 "   raw 802.11 packets, as far as we know. If you know of other 802.11\n"
1586 "   interfaces that are supported (note that there are many \"Prism II\n"
1587 "   cards\", so your card might be a Prism II card), please let us know,\n"
1588 "   and include URLs for sites containing any necessary patches to add\n"
1589 "   this support.\n"
1590 "\n"
1591 "   On platforms that don't allow Ethereal to capture raw 802.11 packets,\n"
1592 "   the 802.11 network will appear like an Ethernet to Ethereal.\n"
1593 "\n"
1594 "   Q 5.31: How can I capture packets with CRC errors? \n"
1595 "\n"
1596 "   A: Ethereal can capture only the packets that the packet capture\n"
1597 "   library - libpcap on UNIX-flavored OSes, and the WinPcap port to\n"
1598 "   Windows of libpcap on Windows - can capture, and libpcap/WinPcap can\n"
1599 "   capture only the packets that the OS's raw packet capture mechanism\n"
1600 "   (or the WinPcap driver, and the underlying OS networking code and\n"
1601 "   network interface drivers, on Windows) will allow it to capture.\n"
1602 "\n"
1603 "   Unless the OS can be configured to supply packets with errors such as\n"
1604 "   invalid CRCs to the raw packet capture mechanism, Ethereal - and other\n"
1605 "   programs that capture raw packets, such as tcpdump - cannot capture\n"
1606 "   those packets. You will have to determine whether your OS can be so\n"
1607 "   configured, configure it if possible, and make whatever changes to\n"
1608 ,
1609
1610 "   libpcap and the packet capture program you're using are necessary to\n"
1611 "   support capturing those packets.\n"
1612 "\n"
1613 "   Q 5.32: How can I capture entire frames, including the FCS? \n"
1614 "\n"
1615 "   A: Ethereal can't capture any data that the packet capture library -\n"
1616 "   libpcap on UNIX-flavored OSes, and the WinPcap port to Windows of\n"
1617 "   libpcap on Windows - can capture, and libpcap/WinPcap can capture only\n"
1618 "   the data that the OS's raw packet capture mechanism (or the WinPcap\n"
1619 "   driver, and the underlying OS networking code and network interface\n"
1620 "   drivers, on Windows) will allow it to capture.\n"
1621 "\n"
1622 "   For any particular link-layer network type, unless the OS supplies the\n"
1623 "   FCS of a frame as part of the frame, or can be configured to supply\n"
1624 "   the FCS of a frame as part of the frame, Ethereal - and other programs\n"
1625 "   that capture raw packets, such as tcpdump - cannot capture the FCS of\n"
1626 "   a frame. You will have to determine whether your OS can be so\n"
1627 "   configured, configure it if possible, and make whatever changes to\n"
1628 "   libpcap and the packet capture program you're using are necessary to\n"
1629 "   support capturing the FCS of a frame. Most if not all OSes probably do\n"
1630 "   not support capturing the FCS of a frame on Ethernet, and probably do\n"
1631 "   not support it on most other link-layer types.\n"
1632 "\n"
1633 "   Q 5.33: Ethereal hangs after I stop a capture. \n"
1634 "\n"
1635 "   A: The most likely reason for this is that Ethereal is trying to look\n"
1636 "   up an IP address in the capture to convert it to a name (so that, for\n"
1637 "   example, it can display the name in the source address or destination\n"
1638 "   address columns), and that lookup process is taking a very long time.\n"
1639 "\n"
1640 "   Ethereal calls a routine in the OS of the machine on which it's\n"
1641 "   running to convert of IP addresses to the corresponding names. That\n"
1642 "   routine probably does one or more of:\n"
1643 "     * a search of a system file listing IP addresses and names;\n"
1644 "     * a lookup using DNS;\n"
1645 "     * on UNIX systems, a lookup using NIS;\n"
1646 "     * on Windows systems, a NetBIOS-over-TCP query.\n"
1647 "\n"
1648 "   If a DNS server that's used in an address lookup is not responding,\n"
1649 "   the lookup will fail, but will only fail after a timeout while the\n"
1650 "   system routine waits for a reply.\n"
1651 "\n"
1652 "   In addition, on Windows systems, if the DNS lookup of the address\n"
1653 "   fails, either because the server isn't responding or because there are\n"
1654 "   no records in the DNS that could be used to map the address to a name,\n"
1655 "   a NetBIOS-over-TCP query will be made. That query involves sending a\n"
1656 "   message to the NetBIOS-over-TCP name service on that machine, asking\n"
1657 "   for the name and other information about the machine. If the machine\n"
1658 "   isn't running software that responds to those queries - for example,\n"
1659 "   many non-Windows machines wouldn't be running that software - the\n"
1660 "   lookup will only fail after a timeout. Those timeouts can cause the\n"
1661 "   lookup to take a long time.\n"
1662 "\n"
1663 "   If you disable network address-to-name translation - for example, by\n"
1664 "   turning off the \"Enable network name resolution\" option in the \"Name\n"
1665 "   resolution\" options in the dialog box you get by selecting\n"
1666 "   \"Preferences\" from the \"Edit\" menu - the lookups of the address won't\n"
1667 "   be done, which may speed up the process of reading the capture file\n"
1668 "   after the capture is stopped. You can make that setting the default by\n"
1669 "   using the \"Save\" button in that dialog box; note that this will save\n"
1670 "   all your current preference settings.\n"
1671 "\n"
1672 "   If Ethereal hangs when reading a capture even with network name\n"
1673 "   resolution turned off, there might, for example, be a bug in one of\n"
1674 "   Ethereal's dissectors for a protocol causing it to loop infinitely.\n"
1675 "   The bug should be reported to the Ethereal developers' mailing list at\n"
1676 "   ethereal-dev@ethereal.com.\n"
1677 "\n"
1678 "   On UNIX-flavored OSes, please try to force Ethereal to dump core, by\n"
1679 "   sending it a SIGABRT signal (usually signal 6) with the kill command,\n"
1680 "   and then get a stack trace if you have a debugger installed. A stack\n"
1681 "   trace can be obtained by using your debugger (gdb in this example),\n"
1682 "   the Ethereal binary, and the resulting core file. Here's an example of\n"
1683 "   how to use the gdb command backtrace to do so.\n"
1684 "        $ gdb ethereal core\n"
1685 "        (gdb) backtrace\n"
1686 "        ..... prints the stack trace\n"
1687 "        (gdb) quit\n"
1688 "        $\n"
1689 "\n"
1690 "   The core dump file may be named \"ethereal.core\" rather than \"core\" on\n"
1691 "   some platforms (e.g., BSD systems)\n"
1692 "\n"
1693 "   Also, if at all possible, please send a copy of the capture file that\n"
1694 "   caused the problem; when capturing packets, Ethereal normally writes\n"
1695 "   captured packets to a temporary file, which will probably be in /tmp\n"
1696 "   or /var/tmp on UNIX-flavored OSes and \\TEMP on Windows, so the capture\n"
1697 "   file will probably be there. It will have a name beginning with ether,\n"
1698 "   with some mixture of letters and numbers after that. Please don't send\n"
1699 "   a trace file greater than 1 MB when compressed. If the trace file\n"
1700 "   contains sensitive information (e.g., passwords), then please do not\n"
1701 "   send it.\n"
1702 "\n"
1703 "   Q 5.34: How can I search for, or filter, packets that have a\n"
1704 "   particular string anywhere in them? \n"
1705 "\n"
1706 "   A: Currently, you can't.\n"
1707 "\n"
1708 "   That's a feature that would be hard to implement in capture filters\n"
1709 "   without changes to the capture filter code, which, on many platforms,\n"
1710 "   is in the OS kernel and, on other platforms, is in the libpcap\n"
1711 "   library.\n"
1712 "\n"
1713 "   It would be easier to implement in display filters, but it hasn't been\n"
1714 "   implemented yet. It would be best implemented as a display filter\n"
1715 "   \"string match\" operator, which would let you check not only the entire\n"
1716 "   packet for a string, but check portions of the packet for a string. It\n"
1717 "   should probably not use a naive string matching mechanism, as there\n"
1718 "   are mechanisms much faster than the naive one.\n"
1719 "\n"
1720 "\n"
1721 "   Support can be found on the ethereal-users[AT]ethereal.com mailing\n"
1722 "   list. \n"
1723 "   For corrections/additions/suggestions for this page, please send email\n"
1724 "   to: ethereal-web[AT]ethereal.com\n"
1725 "   Last modified: Sat, July 19 2003.\n"
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